Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Fjordkraft Mobil
3.2
370 verifiserte omtaler

Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fjordkraft Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
370 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Middels
Fjordkraft Mobil er rangert
#11 av 22 mobilselskaper
42%
Middels
42% anbefaler Fjordkraft Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 369 omtaler om Fjordkraft Mobil

FILTRER OMTALER
113
40
35
51
130
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft Mobil
Fjordkraft Mobil har 369 verifiserte omtaler på Bytt.no

Holder ikke det de lover

Omtale av  Mariann

Så fort problemene går litt utenfor standard vises deres totalel inkompetanse. Vi ringer deg opp i morgen=mulig vi gjør 1 forsøk på å ta kontakt om 1 uke. Vi sender deg en mail i dag eller i morgen= du hører ikke mer fra oss. Tips: det er lov å være inkompetent, spør en kollega .. ta ærendet høyere opp..følg opp..dvs oppdater kunden..ring som lovet selv om ikke problemet er løst. Så dårlig at jeg bytter operatør etter bare 2 mnd.

Svar fra Fjordkraft Mobil
22.03.2022 16:46

Hei Mariann, Så kjedelig å høre om din opplevelse med oss, det er ikke slik det skal være - vi streber alltid etter at alle våre kunder skal oppleve god kundeservice og det har åpenbart skjedd en glipp! Ta gjerne kontakt med kundeservice for en ny vurdering i din sak. Vi ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig

Omtale av  Tor I. L

Har blitt byttet over til fjordkraft fra skymobil for 2 mnd siden Har avtalegiro men får ingen spesifisert faktura på min side slik at man kan ta en kontroll på min side får å se hva det er man egentlig betaler for. Der ligger kun det man har brukt hittil denne mnd. Virker nesten som de ikke vil gi kunden en spesifisert faktura, Har også bedt om å få tilsendet en faktura for 14 dager siden men har ikke hørt noe som helst. Så det blir nok bytting av leverandør fra min side.

Svar fra Fjordkraft Mobil
22.03.2022 16:46

Hei Du skal selvfølgelig ha mulighet for å se spesifisert faktura på min side. Vi forstår at man ønsker å ta en kontroll på min side for å se hva det er man betaler for. For å se spesifisert faktura må man være innlogget som juridisk eier. Det kan høres ut som at det er en feil i innloggingen til min side. Ta kontakt med vårt kundesenter så hjelper vi deg med innlogging. Vennlig hilsen Fjordkraft

Fornøyd

Omtale av  Chris

Smertefri overgang fra Skymobil. Grei pris, stabilt nett, og oversiktlig app. Å ta betalt for tvilling-SIM er kanskje litt gammeldags. Ingen støtte for Apple Watch.

Svar fra Fjordkraft Mobil
24.03.2022 10:04

Hei Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi pris på. Og veldig kjekt at overgangen gikk smertefritt. Vennlig hilsen, Fjordkraft

billig og stabilt

Omtale av  Sigve

kjempeabbonement, for oss som driter i datamengden. bare synd at du får en litt for dyr strømtjeneste med på kjøpet, og uten denn-ingen mobilabbonement.

Svar fra Fjordkraft Mobil
22.03.2022 16:45

Hei Sigve, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er slik vi ønsker å oppleves!

Fjerner roll-over data ved nedgradering av pakke

Omtale av  Denys M

Uten noen forhåndsvarsel ble jeg flyttet til Fjordkraft fra Skymobil. På det første, flyttet de meg unødvendig til en større pakke enn jeg hadde hos Skymobil (for tilleggsbetaling, selvfølgelig). På det andre, når jeg fant det utt og nedgraderte pakken, fjernet de hele roll-over data sånn at plutselig var jeg nesten uten data og måtte kjøpe en datapakke i tillegg igjen Og sist men ikke minst — absolutt umulig å nå dem på telefon.

Svar fra Fjordkraft Mobil
24.03.2022 10:04

Hei Vi har forsøkt å nå ut til alle Skymobil kunder angående overgangen til Fjordkraft Mobil. Vi må bare beklage at informasjonen ikke har kommet frem til deg. Skymobil hadde ulike mobilabonnent enn det Fjordkraft Mobil tilbyr, vi forsøkte å tilpasse til alle. Slik at man kom bedre ut av det. Men her har vi ikke truffet godt nok. Ta kontakt med vårt kundesenter så vil vi ordne opp for deg. Vennlig hilsen, Fjordkraft Mobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Frekk telefonselger

Omtale av  Elias

Avslutta avtalen i sommer også ringer de får selge En ny avtale. Takket nei fem ganger, også hva tror du? Selgeren legger på uten mens jeg prater.

Svar fra Fjordkraft Mobil
22.03.2022 16:43

Hei Elias og takk for tilbakemeldingen. Dette er ikke slik våre selgere skal opptre i møte med potensielle kunder og vi er takknemlig for at du melder fra om dette. Siden jeg ikke vet hvem du er, kan jeg ikke svare opp hva som er skjedd i ditt tilfelle. Jeg kommer til å varsle salgsavdelingen om dette. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag.

Kjempe dårlig !

Omtale av  Henz

Hadde Skymobile før, ingen eneste problem ! Skjønner ikke hvor i allverden kunne Fjordkraft en dritt dårlig bedrift overta Skymobile....Hastigheten gikk rett fra 4G til 2G etter Fjordkraft overtatt Skymobile !!! Og jeg må betale 10kr mer enn Skymobile !!! Kunderservice svarer ikke i det heletatt !! Kan noen svare meg hvordan overlevde Fjordkraft ?!!

Svar fra Fjordkraft Mobil
22.03.2022 16:43

Hei, vi beklager på det sterkeste din opplevelse. Det skal ikke være noe grunn for at du skulle gå fra 4G til 2G da både Skymobile var på og Fjordkraft er på Telenor sitt nett. Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra 08.00 - 18.00 og er klar til å yte våre kunder den aller beste service. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Fjordkraft Mobil har 369 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft Mobil mener

Fjordkraft Mobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR