Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tålmodig og hyggelig kundebehandler som loset meg gjennom til et riktig telefonoppsett. Jeg har bare én merknad, og det er at skriftlig veiledning ikke alltid stemmer 100 % med det jeg ser på telefonen. Som 76-åring, har jeg riktignok lang erfaring i normal bruk av PC og smarttelefon, men jeg er naturlig nok ikke oppvokst med. Det er nok en større forskjell enn man skulle tro. Derfor er veiledninger nødt til å være helt presise, ellers er det behov for et menneske - og det har HappyBytes, og det var denne gangen vellykket og med som sagt et tålmodig og hyggelig menneske.
Hei Kjell, Tusen takk for happy omtale, veldig godt å høre at du er fornøyd med oss! :) Noterer meg innspillet du har med veiledningen, vi forsøker å utbedre disse til å gjelde spesifikt for så mange mobiler og merker der ute - men de er det mange av, så vi strekker ikke alltid til til alle de ulike typene. Da er det godt at vi har flinke kolleger som kan steppe inn og hjelpe :) Oskar // Happybytes
Veldig rask og effektiv kundeservice. Da roboten ikke kunne svare fikk jeg raskt svar fra betjening som hadde hånden på styrespakene og fant gode løsniger med det samme. Slik service får man skjelden, og i alle fall ikke uten timelange ventemelodier. Anbefales!
Hei Steinar, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Kjempeservice, så glad happybites sin suverene service. Vibeke
Hei Vibeke, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Bestilte abb med fri data og spørsmål om data sim for bruke i mobilt bredbånd. Det var ingen problemer... Men etter en mnd med meldinger frem og tilbake så ender det opp med at Happy bites ikke har sim kort som er operative i routeren. Hadde TalkMore tidligere og det var bare plug and play. Har nå endret abb og sagt opp data sim, hvorfor betale for noe som ikke funker.? Ser nå på alternativene leverandører.
Hei Jallis, Våre data-SIM-kort er operative i alle slags enheter de - så lenge de får korrekt nødvendig APN oppsett i enkelte rutere. Det høres ut som det er tilfellet her. Leit å høre at det ikke ble funnet ut av i tide. Ønsker deg velkommen tilbake som kunde hos oss ved en senere anledning :) Oskar // Happybytes
Billig, Bra kundeservice (chat, e-post) og grei dekning 8 av 10 vs Telenor mainline
Hei Kg, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Veldig fornøyd, raske til å svare og flinke til å veilede. Tipp topp😁
Hei Carina, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Veldig rask og god kundeservice på Chat. Rettet rask opp i feil jeg hadde gjort på min side.
Hei Audun, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes