Happybytes omtaler og erfaringer

AI chat-botten var ikke brukelig. Men når eg endelig overtalte den til å sende meg til faktisk menneskelig kundeservice, Fikk er raskt svar på det eg trengte. Chat-botten hadde ikke fått en tilbakemelding en gang. Men mennekselig kunderservice hjalp bra. Guidet meg gjennom alle stegene som var nødvendig til å verifisere det eg fortale, og å gi meg en enkel løsning til slutt.

Opplever rask og god kundeservice! Jeg håper man kan fortsette å snakke med mennesker i kundeservice og at det blir den første instansen man kommer i kontakt med for å få god hjelp, og heller aktivt velge å snakke med KI dersom man heller ønsker dette - og ikke motsatt!

Kundebehandler er veldig hyggelig og saklig :) Litt synd at det ikke er et telefon nummer å ringe men, chat er ok. Er chatbot først men, man kan be den om å koble til en ansatt.

Hei, må bare si at Dere er fantastiske! Så god hjelp jeg fikk, takker og bukker 🥰

Veldig god hjelp med innstallering av mobil router, rask respons fra kundeservice. Og veldig tålmodig.

Kundeservice ordner opp i alle problemer raskt og effektivt. Og hyggelige folk

Alt var helt topp, helt til de bestemte at de skulle sette ned hastigheten til 10mbit/s. Noe som er en helt horribel hastighet med dagens teknologi. Og de prøver til å med å skjule det bak at de "hjelper meg" å bruke mindre data. Da byttet jeg med en gang over til noe annet, som jeg kunne få god hastighet igjen.