Happybytes omtaler og erfaringer

Fikk rask hjelp, ingen ventetid. Brukte chat til å prate med kundeservice

Ser at det er flere som klager på dårlig lyd kvalitet så her er det noe som ikke stemmer. De har garantert den dårligeste avtalen med Telenor om linjeleie. Her har vi nyere mobiler og både android og ios.

Super kundeservice! Behjelpelige og raske svar. Veldig fornøyd som kunde hos Happybytes!

Kundeservice på chat-tjenesten er raske og veldig hjelpsomme. Praktisk talt ingen ventetid. Veldig praktisk at man kan sende dem screenshots fra sin telefon i chatten, og så hjelper de gjennom prosessen. Tålmodige og hyggelige folk.

Eg hadde aldri høyrd om HappyBytes før, men signerte der i frustrasjon over Ice. Eg klarte å trykke feil i bestillinga og sendte kansellering. Eg fekk svar innan nokre minutt, og nytta høvet til å spørre om kva abonnement dei hadde og kor lang tid det ville ta å få alt i orden. Dette var onsdag sist veke, no er det måndag og alt har gått veldig greitt. Dei svarar på kundeservice innan kort tid, og eg likar veldig godt at e-postadressene deira er “<fornamn> fra Happybytes”. Dei tek kundane sine alvorleg og behandlar oss som menneske. Då eg snakka med kundeservice hjå Ice måtte eg først vente i 20 minutt, og så var det så upersonleg at eg måtte spørre om dei brukte kunstig intelligens for å svare meg. Dei gjorde visst ikkje det.

I had an issue where I keep getting calls from phone number outside Norway. (Anonym) helped me get it fixed. Thank you very much! Now I can work at peace without getting bothered by marketers. I look forward to a peaceful day. Like (Anonym) said, it will take 2-3 business day. I look forward to that. Tusen hjertelig takk!

Kjapp og god hjelp fra kundeservice-chatt; løste problemet!