Happybytes omtaler og erfaringer

Hei Marius, Takk for en ærlig og utfyllende omtale, og så hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med kundeservice! :) Du har rett i rekkefølgen: vi justerte først prisen på 5 GB-pakken, og la den deretter ned og flyttet kundene over til 7 GB til 198 kr. Vi forstår godt at to endringer så tett på hverandre gir en dårlig smak, selv om tanken var å gi mer data for pengene. Det tar vi med oss neste gang vi gjør endringer i porteføljen. Synd å miste deg som kunde, men du er alltid velkommen tilbake. Og ta gjerne kontakt med kundeservice om det er noe vi kan hjelpe med. Oskar // Happybytes

Tusen takk for omtalen, godt å høre at du til slutt fikk den hjelpen du behøvde og ble happy! :) Oskar // Happybytes

Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Tusen takk for happy omtale! :) Dersom det har vært en større teknisk feil med enten Telenor-nettet eller vår plattform, så er det noe vi vil dele via vår Statuspage her når det er klart: https://happybytes.statuspage.io/ Så dersom du abonnerer der, så skal du få varsel. Oskar // Happybytes

Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Silje, Vil gjette på at du hadde 5 GB til 148 kr som du bestilte før sommeren. Det stemmer at vi først gjorde en prisjustering på den pakken, og deretter la den ned og overførte kunder til 7 GB til 198 kr. Forståelig at det kan oppleves frustrerende med justeringer, men her har vi forsøkt å gi mer for mer slik at det fortsatt skal komme ut som en god deal. Vi skal gjøre vårt fort å forsøke å holde deg happy som kunde hos oss fremover i hvert fall! :) Oskar // Happybytes