Happybytes opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
god kundeservice, men savner å kunne ta en telfon til dere
Hei Johnny, Takk for happy omtale - godt å høre at du er fornøyd, og lov å savne telefonisk kundeservice - men godt å høre at chat/e-post fungerte godt og :) Oskar // Happybytes
Fast and very helpful customer service during e SIM activation.
Hi Emmanouil, Thank you for the happy review - great to hear that you got the help that you needed! :) Oskar // Happybytes
Utmerket og hyggelig kundetjeneste - rask oppfølging og løsning på på henvendelser/problemer. Lave priser på abonnementene
Hei Atle, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Byttet til Happybites Flex i oktober, kr 70,- pr mnd. Har fått tre regninger fra 256 til 118,- kr. Ingen så lav som kr 70,-. Obs bruker ikke data!
Hei Heidi, Flex koster 70 kr per måned og inkluderer fri bruk av tale, SMS og MMS. Dersom man bruker data betaler man ekstra for dette, og eventuelt annen tilleggsbruk som trafikk til eller i utlandet. Så dersom du har fått en faktura på mer enn 70 kr, så er det fordi at du har benyttet deg av en eller flere tjenester som ikke er inkludert i abonnementet ditt. Dersom du er usikker på hva dette gjelder, kontakt vår kundeservice - så skal vi hjelpe deg med dette! :) Oskar // Happybytes
Utmerket kort svartid på kundesenter. Hyggelig og effektiv kundebehandler på chat.
Hei Ingrid, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes
Det var ikke enkelt å få aktivert e-sim, og jeg måtte plutselig gå en halv dag uten telefon, fordi det gamle simkortet mitt hadde blitt aktivert, men jeg fikk ikke aktivert esim. Det største problemet var at jeg ikke hadde tilgang på wifi, så det hele ble veldig styrete. Heldigvis fikk jeg hjelp fra kundeservice (når jeg igjen fikk tilgang på wifi, og måtta bruke en del tid på å snakke med en chatbot), og etter mye frem og tilbake så ble det ordnet
Hei Priscilla, Uten Wi-Fi blir det vanskelig å aktivere eSIM ja, det er nemlig en forutsetning for at man skal få lastet det ned og aktivert det (som vi forsøker å informere om etter beste evne). Uansett, godt å høre at det til slutt ordnet seg - og så håper jeg du får et happy kundeforhold videre! :) Oskar // Happybytes
Fikk raskt svar på alt jeg lurte på, og fikk god hjelp til å bytte abonnement! Er veldig fornøyd med kundeservice:)
Hei Jess, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er fornøyd med oss og at du fikk den hjelpen du trengte :) Oskar // Happybytes