Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Helt håpløst dårlig dekning, angrer som en hund på at jeg byttet til dem hvis jeg kjører og snakker må jeg ringe opp minst 3ganger
Bruker i dag Telia på både Tv, internett og mobil. Super fornøyd med kundeservice, apper, og tjenester. Også den billigste levrandøren på tv og internett!
Lav eller liten vilje til å løse problem når det oppstår, om man bor uten for byområder og er avhengig av god kommunikasjon er dette ikke en samarbeidsparter som passet for min familie. jeg ville unngått dem. positivt med gode priser og pakker, men jeg ville ikke benyttet Telia i noen sammenhenger i fremtiden
Før get byttet til telia var alt helt fint - det var av og til småfeil, men disse ble fort fikset. Nå har de byttet til telia og problemer har oppstått. Internett har ikke fungert i 1 døgn og de har ikke fikset opp i dette. Jeg har tatt kontakt med de gjennom dagen - fikk aldri oppdatering, bare tomt svar «det fikses nok snart» eller «de jobber på feilen». Tror ikke de jobbet på feilen hvis den ikke ble fikset i en hel dag? Få dere en annen tjeneste, ikke bruk tid på dette her.
Forferdelig kundeservice, utrolige dårlige tilbud, og altfor dyrt for det man får.
skulle ha get sitt trådløse internett de startet med tidligere i år. jeg og naboen medlte seg på dette. ved installasjondatoen som naboen får montering først. viser det seg at signalene/styrken på nettet er svært dårlig. så montør valgte og ikke montere. han ringte selv get/nå telia og meldte ifra. get/telia og jeg blir enige i at vi skal overvåke naboen nett om/når det blir bedre for montering. 5 mnd senere med mange telefonsatamer om de skal sende montør for de skal prøve og fikse naboens nett. og jeg må nevne problemstilling flere ganger. de maser på sms/mail og telefon og jeg må repetere det samme om og om igjen. igår motttok jeg regning på avtalebrudd 4500 pga de ikke klarer og levere i mitt distrikt. nå rimelig strekka og frustrert er ikke kundeservice tilgjenglig og ting tar lang tid før løst. slik skal det ikke være.. redd for jeg må sende sak videre
Det mest useriøse jeg har vært i kontakt med noen gang! Ligg langt unna, bruker heller røyksignaler enn Telia
Bare god erfaring med Telia. Har fått forutsigbare fakturaer hele veien, og god hjelp på kundeservice når det har vært noen spørsmål. :)
Jeg er så langt fornøyd. Både når det gjelder pris og mengde data. Men når datapakker er brukt opp går det veldig tregt.
Fikk stadig mye høyere regning enn abonnementet. Og beskjed at grunnen var jeg hadde brukt opp mobildata, hadde da 3GB i mnd. Byttet til ICE 1 GB i mnd og har aldri vært noe problem. Klarer heller ikke bruke opp denne 1 GB hos ICE.. Og nå, over 1 år etter jeg betalte meg helt ut av Telia får jeg plutselig faktura på 49,- for noe svitsj abonnement jeg aldri har hatt, nå fikk jeg ny på 369,- TELIA ER NOE DRITT!!
Etter at Get ble til Telia har det ikke vært annet enn problemer. Startet forrige fredag med at både tv og internett forsvant. Ringte support flere ganger og fikk forskjellige svar hver eneste gang. Ene sier det er ett problem i nabolaget mens andre sier det er hos meg. Etter utallige timer med VENTING på å komme gjennom og Utrolige lite hjelpsomme personer så får jeg beskjed om at de skal sende en teknikker til meg. Det er vel å bra det men det tok en hel uke før de hadde noe ledig. Så på fredagen var de her da og fant ikke noe feil inne hos meg så fortsatte å feilsøke ute i stolpen. Etter mye om og men så finner han en feil i stolpen og fikser dette. Endelig tenker jeg nå er alt i orden og det var det i FEM minutter. Ringer support på nytt og han sjekker saken og sier de byttet bare den ene delen for den andre kunne holde litt til. Jeg spurte når jeg kunne forvente å få dritten fiksa nå og de sier de ikke har noe ledig før om en ny uke. Når det funker så funker det greit, men om du skulle være uheldig å få problemer da har du ett jævlig stort problem. Utallige timer med venting på å få svar og elendig kundeservice og support. Min anbefaling er å holde seg langt unna noe som har med dette elendige firmaet å gjøre
Prøver du ringe kan smøre deg med tålmodighet siste gangen på kveldstid 45 minutter. Chat tok 86 minutter for å få kontakt. De innrømmer ingen feil på eget nett, signalene er toppers på hos Telia , bare feil hos hustand. Litt merkelig at disse feilene dukker opp i beste sendetid og mange hustander i Drøbak har samme feilen som omtales på sosiale medier og på kommentarfeltet til Telia på Facebook. Forsetter det sånn er jeg ferdig som kunde.
TV programmene stopper! Telia Play virker ikke. Kan ikke logge på min side.
Har hatt telia i noen år nå og er jevnt over fornøyd. Det er ingen skjulte utgifter (som hos telenor), veldig oversiktlig og greit å forholde seg til. Grunnen til at jeg nå bytter er prisen. Selv om de til stadighet ringer og tilbyr meg kampanjetilbud ligger disse for tiden langt over konkurrentene.
Har haft Telia lenge. Veit ikke hvorfor når de Gir rabatter på mobiltelefoner og nettbrett mot dyrere abonnement som man ikke trenger. Med bindingstid så blir rabatten = - 200% på 24 må. IKKE BRA Har gått fra 300-600 per mån på 7år. Forbruket er ikke steget med 100%. Så var obs på dette når dere handler.
elendig vilje til å høre om at dekningen ikke fungerer hos oss, sier de skal oppgradere om .....5år tror jeg har byttet leverandør før det gitt