Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hastighet er sterkt varierende sel i sentrale strøk Det er derfor ikke kvalitet som holder til Telias prisnivå Systemet på selskapets nettsider er upåklagelig. Forenklet fakturaoversikt som sammenfatter de vesentlige opplysningene på en side: - Fakturabeløp - mva - Fakturabeløp m mva:
De solgte meg en forsikring ved kjøp av mobil i en Teliabutikk som senere viste seg å være registrert på en annen telefon enn den jeg hadde kjøpt. Dette ga de meg først skylden for? For så å ikke kunne rette feilen i sine egne systemer. Til slutt innrømmet de at forsikringen var svært dårlig, anbefalte meg å avslutte den og å heller snakke med mitt vanlige forsikringsselskap om innboforsikringen min dekket skade på mobilen! Da skal det også nevnes at jeg hadde betalt for forsikringen i 1,5 år. Disse pengene ble ikke refundert! Jeg opplevde hele veien ekstremt dårlig kundebehandling fra personalet i butikken på Ski storsenter, med sitater som "selskapet (Telia) er ubrukelig, du kommer ingen vei med å klage".
God pris, appen kunne vært bedre, god kundeservice og god dekning.
Kom inn i Telia via Chess og har fått veldig god hjelp på kundeservice 👌
Minimum 1 GB data som jeg ikke benytter brøkdelen av, men må betale dyrt for. Har en del innkommende samtaler men svært få utgående. Noe SMS men bare periodevis.
Selv om de er dyrere enn de aller billigste operatørene, er det ofte verdt det fordi kundeforholdet er problemfritt og dekningen, etter min bruk, er god.
Jeg var kunde hos Telia i 2 år fordi de hadde en bra student abonnement. Mitt problem ble når de i siste halvåret begynte å overfakturere meg for ting som var usant: at jeg hadde sendt antall for mange sms når jeg var i utlandet og belastet meg ekstra 30-50 kr for innholdstjenester som jeg har aldri brukt (dobbeltsjekket innstillingene og!). Veldig leit fordi de hadde bra kundeservice, bra nett og appen var lett og oversiktlig, men de overfakturerte meg altfor mange ganger og måtte tilslutt bytte abonnement. Kanskje for noen andre, men ikke for meg dessverre.
Begredelig dekning. Sikkert bra i storbyen, men beveger du deg noe ut i bygdenorge er det bare å holde seg LANGT vekk!!
Godt selskap med god service, vært inn og ut av Telia, tidligere selskap ble kjøpt opp av Telia. Har fortsatt markedets råeste pris og abonnement uten at Telia endret det fra forrige selskap. Fortsetter som kunde så lenge pris og abonnement fortsetter :) Alltid fått hjelp og lett å grei oversikt i forhold til nettside og egen profil. Aldri opplevd med Telia skjulte kostnader som jeg opplevde hos telenor.
Forutsigbart, rabattert, relativt rimelig, aldri noe surr med faktura.
Kundsenteret løser det meste, samt flotte Telia butikker over hele landet.
Telia har en bra kundeservice. Og her slutter alt. De verdsetter ikke trofaste kunder. De får betalt for det minste. Og heller slår ikke til med et godt tilbud for å beholde sine trofaste kunder (har vært kunde i 23 år). Dekningen varier også mye om du er innendørs eller utendørs, til tross at jeg bor i Oslo. Hvor du har full dekning er hastigheten super.
Har en mobil som ikke er koblet mot nett så trenger ikke data inkl i pris. Bruker ikke mye taletid eller sms.
Dekning er meget stabil å super kundeservice. Meget fornøyd, har prøvd flere. Men faller alltid tilbake til Telia. 10/10
Ble tvunget over fra Telenor til Telia (bedriftsabonement) for ca 6 uker siden. Dekning varierer fra ok til ingen dekning på samme plass fra dag til dag. Sms kan ta fryktelig lang tid på å nå frem. Opp mot 1 døgn har jeg opplevd. 1-6 timer er ikke uvanlig.
God kundeservice. Bra pris og data rollover fungerer fint. Noe dårlig dekning til tider.