Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Dekningen er ikke slik rekkamen på tv skryter av desvarre.
Hei, og takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi er veldig stolte av mobilnettet vi har bygget opp gjennom mange år, og mener generelt sett det er en del å skryte av når det gjelder dekning og kvalitet 😊 Samtidig har vi full forståelse for at det kan være skuffende dersom du opplever at dekningen ikke lever opp til forventningene der du bruker tjenestene våre. Vi ser gjerne nærmere på dette for deg. Om du tar kontakt med kundeservice på 924 05 050, kan vi undersøke forholdene i området og se om det er noe som påvirker opplevelsen din. Hilsen Erik i Telia 💜
Alltid god hjelp å få. Har hatt telia/Netcom i herrene mange år, og kommer ikke til å bytte. Er det noe så er det bare å ta en telefon til en hyggelig kundebehandler
Hei, og tusen takk for de hyggelige ordene! Det betyr mye for oss å høre at du har vært kunde hos oss helt siden NetCom-tiden, og at du opplever at hjelpen alltid er nær når du trenger den. Vi er spesielt glade for å høre at våre kundebehandlere har bidratt til gode opplevelser gjennom årene. Takk for tilliten og lojaliteten din. Vi setter stor pris på at du velger å være kunde hos oss! Hilsen Erik i Telia 💜
Det var en fryd å samarbeide med Kundebehandler nå i ettermiddag om oppsett av internett!
Hei, og takk for de fine ordene. Det er virkelig hyggelig å lese at du hadde en så god opplevelse i forbindelse med oppsettet av internett. Våre kundebehandlere jobber hver dag for å gjøre tekniske prosesser så enkle og smidige som mulig, så det er ekstra kjekt å høre at samarbeidet ble opplevd som en fryd. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Hilsen Erik i Telia 💜
Meget god saksbehandler Løste alle problemer med et unntak Lovte å ringe meg tilbake. Det rakk hun ikke. Hører kanskje fra henne i morgen
Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å lese at du fikk god hjelp av saksbehandleren, og at nesten alle utfordringene ble løst i løpet av kontakten. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt av medarbeidere som tar ansvar og følger opp sakene sine på en god måte. Vi håper også at du får den tilbakemeldingen som ble lovet, og setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt. Hilsen Erik i Telia 💜
Meget hyggelige personer på telia og veldig imøtekommen, samt stor fagkunnskap, og service. Altid hyggelig å komme til Telia og Telia Butikk
Hei, og mange takk for den positive vurderingen. Det er svært hyggelig å lese at du opplever både kundeservicen og butikkene våre som imøtekommende og faglig dyktige. Vi legger stor vekt på å kombinere god service med kompetent veiledning, så det er ekstra gledelig når dette blir lagt merke til. At du alltid synes det er hyggelig å være i kontakt med våre butikker og Telia generelt sett, setter vi stor pris på. Takk for at du deler den fine opplevelsen med oss. Hilsen Erik i Telia 💜
God service og greit å spørre om hva jeg lurte på.
Hei, og takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du har opplevd god service, og at du føler det er enkelt å ta kontakt når det er noe du lurer på. Vi ønsker at kundene våre skal få svarene og hjelpen de trenger på en trygg og forståelig måte, så det er veldig kjekt å lese at du sitter igjen med den opplevelsen. Takk for den positive tilbakemeldingen, og for at du er kunde hos oss. Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig fornøyd, telia er best,gammel kunde,bare å fortsette sånn
Hei, og tusen takk for de hyggelige ordene. Det er ekstra stas å høre fra kunder som har vært med oss over lang tid. At du er så fornøyd med både tjenestene våre og opplevelsen som kunde, betyr mye for oss. Vi skal gjøre vårt beste for å fortsette å levere den kvaliteten og servicen du forventer! Takk for tilliten og for at du velger Telia. Hilsen Erik i Telia 💜