Telia Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God service og greit å spørre om hva jeg lurte på.
Hei, og takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du har opplevd god service, og at du føler det er enkelt å ta kontakt når det er noe du lurer på. Vi ønsker at kundene våre skal få svarene og hjelpen de trenger på en trygg og forståelig måte, så det er veldig kjekt å lese at du sitter igjen med den opplevelsen. Takk for den positive tilbakemeldingen, og for at du er kunde hos oss. Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig fornøyd, telia er best,gammel kunde,bare å fortsette sånn
Hei, og tusen takk for de hyggelige ordene. Det er ekstra stas å høre fra kunder som har vært med oss over lang tid. At du er så fornøyd med både tjenestene våre og opplevelsen som kunde, betyr mye for oss. Vi skal gjøre vårt beste for å fortsette å levere den kvaliteten og servicen du forventer! Takk for tilliten og for at du velger Telia. Hilsen Erik i Telia 💜
Jeg har hitill alltid fått god service når jeg tar kontakt :)
Hei, og takk for den flotte anmeldelsen. Det er veldig hyggelig å lese at du alltid har fått god service når du har vært i kontakt med oss. Vi jobber hardt for å gi kundene våre en positiv opplevelse hver gang, så det er ekstra motiverende å høre at vi har klart dette over tid. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi setter stor pris på tilliten din. Hilsen Erik i Telia 💜
Mobilen fungerer greit både innland og utland. I huset har ramlet en del ute etter strømbrudd. Nå som jeg har fått skiftet ruter virker den som passer bra. Det er misfornøyd er at installatør ikke sa at de satellittene har ikke funket eller var kompatible med den nye ansatt opp. Dette har jeg ønsket at han ville ha informert om han var her. Det gjorde at jeg fikk ekstra mye problemer med å prøve å koble opp samt samtaler til dere
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at både mobilabonnementet og bredbåndet fungerer godt for deg, både hjemme og på reise. Samtidig er det leit å lese at du opplevde utfordringer i forbindelse med ruterbyttet, og at du ikke fikk informasjonen du trengte. Vi har forståelse for at dette skapte ekstra frustrasjon og førte til merarbeid for deg. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å gi tydelig og god veiledning til kundene våre. Hilsen Erik i Telia 💜
Meget fornøyd med den alltid hyggelige kundeservicen og tjenesten
Hei, og mange takk for den positive vurderingen. Det er virkelig hyggelig å høre at du er meget fornøyd med både kundeservicen og tjenestene våre. Vi legger stor vekt på å møte kundene våre på en imøtekommende og profesjonell måte, så det er ekstra gledelig når dette blir lagt merke til. Takk for at du valgte å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger gir oss inspirasjon til å fortsette det gode arbeidet. Hilsen Erik i Telia 💜
Alltid fantastisk god og hjelpsom kundeservice som gjør at en blir glad når jeg snakker med dere.k
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å lese at du opplever kundeservicen vår som både fantastisk og hjelpsom. Ekstra trivelig er det å høre at kontakten med oss etterlater deg med en god følelse. Slik ønsker vi at møtet med Telia skal være, hver eneste gang. Takk for at du deler erfaringen din med oss og for tilliten du viser oss som kunde. Hilsen Erik i Telia 💜
Vitner om et dårlig drevet selskap på desperat jakt etter positiv cash flow og som endrer og forskuddsfakturerer kundene sine mer og mer fordi selskapet øyensynlig er dårlig drevet. Ikke nok med det - jeg har prøvet å avslutte Viaplay faktureringen og det fremstår som "umulig" - nok et bevis på et desperat selskap med null respekt for kunden. Telia er heldig pga at Telenor er verre alternative. Pick you poison - comes to mind. Målet er å finne noe annet enn verstingen Telenor og runner-up Telia. Det er min ærlig mening - så vet dere det ;-)
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din ærlige tilbakemelding. Vi beklager at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av oss. Når det gjelder tilleggstjenester som Viaplay, er disse valgfrie tjenester som kan administreres og avsluttes på Min Side. Dersom du opplever at dette ikke fungerer som forventet eller har problemer med å finne frem, anbefaler vi at du tar kontakt med kundeservice på 924 05 050, så hjelper vi deg gjerne med å se nærmere på saken. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, også når de er kritiske, da de gir oss mulighet til å forbedre oss. Hilsen Erik i Telia 💜