Telia Mobil omtaler og erfaringer

Har fått et tilbud fra Telia, ringte kundebehandler om dette, han skulle undersøke og ringe meg tilbake. Ikke ringt tilbake. Svarte på mail som han heller ikke har svart på . Er ikke Telia interessert i å hjelpe og eller muligens få et salg? Har gått over en uke nå. Skal ringe han i morgen igjen, om han ikke svarer, må jeg kanskje bytte operatør .

Fikk plutselig veldig ustabil meldingstjeneste. Feil ved sending, meldinger som står som sendt, men som aldri kom frem - både iMessage og vanlig SMS/MMS. Fikk hjelp til å slette/endre noen innstillinger, som ikke hjalp - men som slettet masse meldinger. Både usendte , og meldinger jeg gjerne skulle beholdt. Fikk også opp melding om at jeg måtte kjøpe mer data (499,- ) mens jeg var i København. Kundeservice hevder det enten er: 1. feil, og ikke nødvendig 2. jeg har brukt opp (fri) data, og må derfor betale 3. telefonen er koblet opp til satellitt, ikke Telias samarbeidspartner i Danmark. (Svaret avhenger av hvem man snakker med!) Jeg var nødt å betale, for uten ville ikke apper etc. virke 😵‍💫 Siden lørdag 19. september ( I dag er det 30. september) har jeg brukt mer enn tre timer i telefon med kunde«service», og ventet omtrent like lenge på å bli ringt tilbake. Jeg har slettet, reinstallert, testet, sendt meldinger og slått telefonen av og på i timesvis. Jeg har også - på oppfordring fra Telia - hatt TO lange, og superhyggelige, telefoner med Apple helpdesk, som konkluderer at telefonen er det ikke noe i veien med. Nå har jeg igjen slettet noe, på oppfordring fra Telia, og det løste ingen problemer nå heller. Skulle gi det en time. Og om det ikke hjalp, så er jeg tilbake der jeg starter på lørdag. Ingen tilbud om å ringe tilbake. Og INGEN vilje til å sende meg skriftlig svar på undersøkelsene som teknisk avdeling har gjort. (Jeg vet jo ikke om de har fått noen melding en gang 🙈) Greit at de er litt rimeligere enn noen av de andre telefonselskapene. Men hvis de ikke kan levere, og heller ikke er interessert i å løse problemer, så kan jeg ikke anbefale Telia til andre enn mine verste fiender. Styr unna!

altfor dyrt, skal bytte til telenor med engang jeg får mulighet. Dårlig dekning flere steder også

God dekning. Vanskelig og komme i kontakt med de.

Veldig fornøyd med Telia. God dekning god service.

God service! Enkel og grei nettside. God dekning. Happy

Helt ok selskap, men litt dårlig dekning på hytta på Danebu