Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dekningsmessig er Telia helt greit, har ikke hatt noen store problemer med dekning de 15-20 årene jeg har hatt Telia/Netcom. Dessverre mangler de litt på kundevennlighet. Jeg har benyttet Svitsj-avtalene i flere år, noe de nå har valgt å legge ned. For å være "snille" tilbyr de meg ett siste bytte til en delbetaling istedetfor Svitsj, men fordi de har valgt å tilby bytte uten bindingstid er det ikke mulig for meg å benytte meg av tilbud på telefoner da disse selges med bindingstid. For eksempel blir en S25 Ultra 7-8000 kr dyrere for meg, da rabatten de har kun gjelder for de som kjøper den med bindingstid. I følge kundeservice var ikke dette mulig å gjøre noe med, jeg måtte bare godta å betale tusenvis av kroner ekstra hvis jeg ville ha ny telefon. Ikke akkurat en opplevelse som gir lyst til å kjøpe ny telefon via de.
Jeg vet at man kan få lavere abonnement hos noen andre. Men jeg velger og bli hos Telia for og få den beste dekningen, den aller beste support og også gunstige og gratis tillegstjenester. Det føles trygt hos dem (jeg har hvert kunde i 12 år ) og jeg kommer til og bli hos dem, da jeg har god forutsigbarhet økonomisk sett og dette ovenfornevnte.
De er ikke oppdaterte på hva som gjelder. Sier en ting i telefonen og en annen senere når regninga kommer
Dyrt og har dårlig dekkning på arbeidsplassen har fått bedre pris på ice
Begynner å bli dyrt forhold til mange andre mobiloperatører, dårlige dekning mange områder utenfor tettbebyggelse
Jeg har vært godt fornøyd med Telia, men etter at jeg flyttet til nåværende bosted Skaret 22, 6422 Molde. Det er blitt så ustabilt og uforutsigbart. 5G dekningen kommer og går.
Dyrt abonnement med dårlig kvalitet. Jeg vurderer å bytte til en annen operatør.