Telia Mobil omtaler og erfaringer

Jeg vil gjerne si at jeg er veldig fornøyd med både kvaliteten på tjenestene og kundeservicen – alt fungerer stabilt, og lydkvaliteten er veldig bra. Det er tydelig at nivået er høyt. Dessverre er prisen for høy for meg, og derfor er jeg nødt til å bytte til en annen operatør. Denne avgjørelsen er kun basert på kostnaden, ikke kvaliteten. Takk for god service!

At selgere smører på tykt er en kjent sak, men Telia er på et helt annet nivå. Det de gjør regnes som direkte løgn og svindel. Jeg har enkeltmannsforetak og ble oppringt for tilbud hos Telia Bedrift. De skrøt av sin egen kundeservice, lovte ubegrenset mobilnetthastighet, og skulle gi meg tilgang på en nettportal med utsalg av mobiler til "langt under markedspris". Da jeg sjekket nettbutikken så prisene helt normale ut, så jeg spurte kundeservice om hvorfor jeg ble lovet billige mobiler. Da svarte de at jeg var på feil nettbutikk, og de hadde en egen spesiell nettportal for dette utsalget, men jeg ville ikke få tilgang til det før portering var ferdig. Jeg ventet til portering hadde skjedd og sjekket på nytt, da fikk jeg høre at det ikke fantes noen nettportal, og at den nettbutikken jeg hadde vært inne på var den eneste de har. Disse er to helt motstridende beskjeder, så enten løy de i begynnelsen ellers så lyver de nå. Jeg klaget, og de avviste klagen umiddelbart og svarte bare på noen av spørsmålene jeg hadde og ignorerte resten. Her er det de leverte: - Mobiler til nøyaktig markedspris - Netthastighet på 110mbit/s (som de kaller "ubegrenset", og er ikke engang en tredjedel av det jeg hadde hos TalkMore) - Elendig kundeservice De påsto også at bruddgebyr er 3000kr, men sendte en regning på 6000kr. Den kan de bare drømme om å få betalt. Når du skal velge mobilleverandør, velg alt annet enn Telia.

Regning jeg ikke forstår forsøkt å leite, men lykkes ikke

Økt prisen formidabelt og tar betalt for tjenester jeg aldri har bedt om. De kan tydeligvis legge til tjenester på abonnementet uten samtykke. Ha det, Telia.

Nettsidene og kundeservice er helt forferdelig. Nå har jeg prøvd å si opp en dyr og unødvendig forsikring i en time. Helt håpløs nettside og kundehjelp. Nettsidene og kundeservice er helt forferdelig. Nå har jeg prøvd å si opp en dyr og unødvendig forsikring i en time. Helt håpløs nettside og kundehjelp.

Har dekning mer eller mindre overalt. Jeg bor i Sverige og liker veldig godt at det er veldig god dekning her og ☺️

Veldig tregt telia nett til tider. Tar alt for lang tid å sende mobildata til barna