Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig bra og stort sett fornøyd med abbonnementet
Fornøyd med kundebehandling og dekning. Men hver eneste kveld struper Telia hastigheten så mye at jeg enkelte ganger ikke får brukt bredbåndet og ikke kan gå inn i f.eks. banken på telefon. På dagtid funker alt helt ok.
Kjempe bra Telia jeg er kjempefornøyd med servicen
Jeg har vært svært fornøyd med Telia hvis jeg har kommet ut for at jeg har måtte utsette betalingen noen ganger. De er også grei og ringe til hvis du lurer på noe og du får hjelp.
Forbanna idioter... overprisede sniker...nå skal dere begynne med forskuddbetaling å la meg betale 4000 for en mnd.. fordi jeg tilfeldigvis har et nettbrett på avbetaling..å betsler et abonemang for mdg og datteren min..jeg har vært kunde siden netcom tiden..nå er det faen meg slutt... det får være måte på. Betaler 2 telefon abonemang..å et data abonemenag jeg slettes ikke hsr brukt for, all dataen jeg har på mobil abonemanget blir heller aldri brukt siden jeg tross alt også har wifi..dere er en skam. Takk for meg
Telia gjør seg stadig mer utilgjengelige. Har gått fra å være et fantastisk serviceinnstilt selskap til å behandle kunder som pest. Forsøker du å finne "kontakt oss" blir du sendt i en endeløs loop med hjelpeartikler og chat-bots. Nettsidene forfaller. Siste dråpen er at de har gått fra normal fakturering til å ta forhåndsbetalt for månedsabonnement. En regnskapsteknisk finurlighet for å styrke sin egen likviditet på bekostning av kundene. (Selskapet betaler også mer i utbytte enn de har i resultat, og går dermed i kalkulert minus) Kort oppsummert tror jeg det er for mange blåruss på jobb og for lite folk som er bevist på at "kunder" er mennesker. Jeg kjenner at mitt 25-år lange kundeforhold henger i en svært tynn tråd. (Fra tidligere Chess). Jeg vil ikke lenger anbefale noen å bli kunde hos Telia.
Samle alt, både mobil og mobilt bredbånd. God kundeservice.