Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vært kunde hos Telia en stund og dere slo alle på pris, men da jeg ringte kundeservice fikk jeg et dårligere tilbud enn jeg hadde fra før og hva andre leverandører kunne tilby. Flink person i kundeservice, men skulle ønske hun hadde satt meg over til salgsavdelingen.
Hei, og takk for at du deler erfaringen din med oss. 😊 Det er hyggelig å høre at du har vært kunde hos oss en stund, og at du er fornøyd med både prisene våre og hjelpen du fikk av kundebehandleren. Samtidig forstår vi godt at det var skuffende å ikke få et tilbud som møtte forventningene dine da du tok kontakt. Vi setter pris på den ærlige tilbakemeldingen din, og tar med oss innspillet om at du gjerne skulle blitt satt over til salgsavdelingen for å se nærmere på andre alternativer. Hilsen Erik i Telia 💜
Har ikke hatt noe problemer, eneste er at prisen har steget litt mye på et år.
Hei, og takk for tilbakemeldingen! 😊 Det er flott å høre at du har hatt en problemfri opplevelse med tjenestene våre. Samtidig har vi forståelse for at prisøkninger kan oppleves frustrerende, og vi setter pris på at du deler dine tanker om dette med oss. Takk for at du er kunde hos Telia, og for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig tålmodig, og forklarte enkekt og greit steg for steg. Dyktig kundebehandler.
Hei, og takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig betryggende å høre at du opplevde kundebehandleren som både tålmodig og dyktig. Å ta seg tid til å forklare ting steg for steg på en enkel og forståelig måte er noe vi vet mange kunder setter pris på, så dette var skikkelig stas å lese. Tusen takk for de fine ordene, og for at du deler opplevelsen din med oss! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Jeg har hatt Telia som min operatør i mange år. De få gangene jeg har hatt behov for å kontakte kundeservice har jeg blitt møtt med smil, kompetanse og grundighet. Jeg er veldig fornøyd!
Hei, og takk for at du har vært kunde hos oss i så mange år! 😊 Det betyr mye for oss å lese at de gangene du har hatt behov for hjelp, har blitt møtt med både kompetanse, grundighet og ikke minst med smil. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en trygg og god opplevelse, og det er ekstra hyggelig å høre at vi har lykkes med det over tid. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for tilliten du viser oss! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Alltid positive, serviceminded og seriøse. God app og oversikt
Hei, og takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er så kjekt å høre at du opplever oss som både positive, serviceinnstilte og seriøse. Ekstra hyggelig er det at du også er fornøyd med appen og oversikten den gir. Vi jobber hele tiden for å gjøre det enkelt å ha kontroll på tjenestene sine, så dette tar vi med oss videre! 🙌 Hilsen Erik i Telia 💜
Alltid god kundeservice. Kunnskap hos ansatte er alltid bra.
Hei, og takk for tilbakemeldingen! 😊 Veldig kult å høre at du opplever kundeservicen vår som god, og at våre ansatte kan bidra med den hjelpen og kunnskapen du trenger. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og de motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet! Hilsen Erik i Telia 💜
Rask hjelp med påfyll til mobilt bredbånd 👏Super service!!
Hei, og takk for tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp med påfyll til mobilt bredbånd, og at servicen var super. Akkurat sånn skal det være! Vi setter også stor pris på at du tok deg tid til å fortelle oss om din opplevelse 👏 Hilsen Erik i Telia 💜