Telia Mobil omtaler og erfaringer

Ser flere som har mye problemet med Telia. Jeg kan ikke si det samme, har egentlig aldri hatt noe problemer med Telia, bra dekning, grei kundeservice, ryddige nettsider, lite nedetid. Prismessig kommer de helt ok ut.

Helt grusomt kundeservice!! At jeg angrer så mye å ha nettop kjøpt mobilen der og fikk ny abonnement! Stod og ventet i tlf kø for 45 min (prøvd å få tak i dem i to dager) Men fikk uansett ikke den hjelpen jeg trengte. Chat boxen failet og kastet meg ut flere ganger. Butikken var selv ubehjelpelig fordi de ønsker at jeg tok kontakt med kundeservice per tlf fordi de ikke kunne svare på spørsmålet mitt. Ble lovet tre forskjellige datoer å få min tlf utlevert i mitt nærmeste butikk.Tok dem nesten fire uker, før jeg fikk min mobil som jeg måtte begynne betalingen før jeg fikk mobilen. Den kom i en helt annen post i butikk som ikke var avtalt i det hele tatt. Det var ikke mitt nærmeste post sted. Pakket kun i en eske ,ikke noe plastforing inni som kan beskytte mobilen under transport. Så det var mulig at mobilen kunne ha blitt mistet på bakken under transport uten at kunden vet. Jeg ble faktisk lovet at det skal stå fragile/forsiktig merke på pakken fordi jeg ønsket ikke å få dem gjennom posten men å hente i butikk. Det fikk jeg ikke lov til. Alt oppsummert. Er jeg ganske fortvilet og skuffet over telia. Og dette blir mitt siste kundeforhold hos dem.

Unngå å handle fra Telia. De har en ikke-eksisterende kundeservice, og det de selger av garanti/forsikring ser fint ut på papiret frem til du trenger å benytte deg av de. Tjener enkelt og greit penger på å lure kundene sine.

Har beste internetpakke. kommer ikke på hastigheten hva lover å levere. Internet forsvinner often uten anledning. så plutselig. internetsignal helt bort.

Elendig kundeservice, vanskelig og få hjelp Lite erfarende operatører . Vet ikke hva de skal gjøre med problemet Låver mye når de prøver og selge noe Dette er ett regelrett drittselleskap

Jeg har vært kunde i 3 uker. Betaler for telefon iphone 12 full pris får ikke telefon får lader og sånn dekke glass ikke knuser. Når jeg da ringer spør om hjelp med det legger de på. Og de ringer meg og sier opp trykket på feil knap. Så spør jeg igjen de legger på. Sier samme. Til slutt ble jeg sina og sa opp hele telia går nå til Telenor. Selv kansje koster mye mer kan de hjelpe meg. Pris er ikke alt i verden. bedre de hjelper meg jeg ikke taper penger bare. Hvis du sier at du ikke er fornøyd til Telia er det trusel. Hvis du sier er ikke trussel jeg bare sier hvordan det tar meg når ringer bare legger på. Er det trusel siden jeg klager på hjelp de gir. Si meg trur jeg deg når folk når spør hjelp med noe? Er det og true noen. Eller skal vi som kunde kunne alt om bestile mobil og sånt. Eller skal de hjelpe oss. Sorry jeg spør. Så mitt råd pass dere for telia . Hvis dere spør om hjelp si noe andet så ikke er trussel. Og husk kjøper dere telefon får dere lader og glass dere har på telefon. men dere betaler full pris for mobil. Har dere rå betale 9000 for lader og glass til ha på telefon så ikke knuser så bare handle der. Har dere ikke råd kansje lurt se andre steder om hjelp. få noe husk er flere en telia mobil og telenor. Mitt råd ring 3 ganger på en kveld se hvem som legger på uten si hade. Test om de er noe for deg før kjøper noe. Eller sier mange andre ringer. Så vi må ta neste kunde. Prøve dere frem litt før handler ting. Er mye penger kjøpe ny mobil. Håper dette kan hjelpe andre

Har akkurat opplevd tidenes dårligste kunderservice. Trodde ikke det var mulig, men det var sløsing med både Telia-personens tid og min tid. Skal forhøre meg med muligheter hos annen leverandør.