Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Sier de er billigere enn Telenor. Men nei, hvor man ble lurt.
Styr unna! Priser er ikke konkurransedyktige og om du skal ha kontakt med kundeservice så må en sette av en hel dag. Internett er også ikke til å skryte av, da de sender all trafikk på omvei igjennom Oslo, og er dårlige på å varsle planlagt arbeid. Appen deres er treig og bærer tegn på å være laget på lavt budsjett med fokus på utseende før stabilitet.
Egentlig opplever jeg Telia som den beste aktøren på markedet, men nå må jeg bytte for de har fjernet chattefunksjonen. Det er et veldig stort minus dessverre. Håper den kan komme tilbake!
Ventet 2 timer på å bli oppringt av kunderådgiver og når de først ringte tilbake var det kunn telefonsvarer i 10 minutter...
Jeg trodde virkelig ikke at det stå så dårlig til med Telia at dere må ta dobbel betaling fra kundene deres. Det kan jo ikke være andre grunner til at dere har endret betalingen måte en å få inn ekstra penger.
De følger hele veien til alt er i orden. Flinke og hyggelige.
Jeg har hatt Telia mobil siden (ca) 1998 og har vært meget fornøyd hele veien! God hjelp når nødvendig av flinke og hyggelige folk👌