NiceMobil omtaler og erfaringer

Jeg er veldig fornøyd med NiceMobil. Enkel app, enkelt å komme i kontakt med kundeservice og ikke minst et billig mobil abbonement.

Enkel og greit ser ut til å funke helt greit. Problemfritt sålangt

Elendig dekning. Billig, men har så og si aldri dekning der jeg er. Helt greit til prisen og være, men hadde vært en fordel og ikke være på WiFi hele tiden.

Har vært i kontakt med dem på chatten i flere dager om problemet. De sier at de har en teknisk feil og som vil bli rettet opp. Jeg ber om at de kommer tilbake med status, men ingen tar kontakt. Jeg starter chatten på nytt og viser til tråden. Dette gjelder både for mitt abonnement og min kones. Samme feilen. Et abonnement uten iMessage er ubrukelig.

Får ikke 4G signal når jeg er utenfor huset (i huset er jeg selvfølgelig på wifi). Meldinger som folk har sendt meg dukker ikke opp før etter flere timer! Muligens billig, men helt elendig!

Personen fra "Kundeservice" driver å forteller at de ikke har rollover og heller ikke bruk utenfor EØS, men når en i ettertid finner informasjon på siden om dette så "missforstod" han spørsmålet og svarte at han trodde jeg mente rollover deling, men skrev aldri noe om å dele data spurte om de hadde rollover, og han skrev også at han hadde skrevet bruker er ikke inkl utenfor EU, men når jeg kopierer det han har skrevet så svarer han bare "samme bruk i EØS og unlater igjen å nevne EU?!? Er ille nok når de skryter på seg for mye, men dette minner mer om sabotering av arbeidsplassen.

Ubrukelig, lite behjelpelig og inkompetent kundeservice. I tillegg forsvinner data mistenkelig fort. Anbefales ikke!