Xplora Mobile omtaler og erfaringer

De gjør det umulig å si opp abonnementet. Grenser til svindel. Kommer med masse krav om å opplyse/vise kvitering for kjøp av klokka for å si opp abonnementet? Altså...er det mulig? "Omtalen inneholder sterk ordbruk og/eller grove beskyldninger. For at omtalen skal være til nytte for andre, ber vi deg om å dele en utdypende forklaring av hendelsesforløp, og/eller utvidet forklaring av årsaken til din misnøye." Dette må være Xplora sitt kundesenter som håndterer anmeldelser

Hold dere unna dette selskapet. De må sikkert ha ett giftig miljø og en CEO som driver sine ansatte som kveg. De svarer aldri på telefon eller e-post.

worst ever, and then they want +2month pay after cancelation expensive started at okay pricing then suddenly dubbeld price no warning

Min datters snart to år gamle klokketelefon sluttet å fungere (tar ikke imot samtaler/kan ikke ringe med den), og jeg kontaktet Xplora først på e-post. Jeg får et automatisk svar tilbake om saksnummer og at jeg ville bli kontaktet så snart en av de ansatte hadde sett på saken. 6 dager gikk, intet svar, jeg purret igjen per e-post. 2 dager til, null svar. Så jeg prøver å ringe dem. Har nå sittet i over 40 minutter i ventekø med en ventemusikk der jeg helst vil klippe av meg ørene. For en komplett rævva kundeservice Xplora har! Hvor lang tid kan det ta å svare på e-post, eller på en telefon - til tross for sommerferie? Er ALLE ansatte på ferie?! Styr unna!

Mangler helt grunnleggende forventninger av et mobilabonnement, og produktet fungerer så dårlig at mobiltlf blir vurdert fremfor barneklokke.

Vi har hatt Xplora klokker til barna våre i mange år. For oss har det fungert tilnærmet knirkefritt. Grei batterikapasitet, god dekning, har tålt tøff bruk i all slags vær og solid gps sporing. Vi er veldig fornøgd. Vil trolig kjøpe Xplora One telefon til eldste snart.

Jeg angrer skikkelig på at jeg kjøpte Xplora barneklokke. Dette er uten tvil den mest frustrerende dingsen jeg har vært borti. Synkingen funker elendig – appen mister kontakt hele tiden, posisjon hopper rundt, og meldinger dukker opp når de selv føler for det. Klokka ble levert inn til service TRE ganger, og hver gang fikk jeg den tilbake med de samme problemene. Det virker som ingen faktisk tester produktet før de sender det ut igjen. Batteriet varer dårlig, systemet henger seg opp, og hele opplevelsen føles halvferdig. Til slutt angret jeg kjøpet totalt. Hadde jeg visst hvor mye styr dette skulle bli, hadde jeg aldri brukt penger på den. Spar deg selv for irritasjonen – styr unna dritten.