Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 30. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Svindel, styr unna

Omtale av  Butt

Ren svindel. Selgere som venter til opptaket begynner med å informere om at det er et bedriftsabonnement, at prisene er eks mva og at det er bruddgebyr. Av eller annen grunn viser appen at mobildata blir brukt selv om jeg har på wifi hele kvelden. Forsøkte å avslutte, men blir da møtt med bruddgebyr.

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:27

Hei! Selger er forpliktet til å nevne alle opplysninger gjeldende din avtale i opptak, og avtalen må deretter bekreftes av kunden i opptak. Ta gjerne kontakt med oss om jeg har misforstått din omtale angående dette. Hvis appen viser mobilbruk selv om Wi-fi er på, kan det være at signalet for mobildata i noen tilfeller er sterkere enn WI-fi. Dersom du har slått av mobildata, ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan opprette en teknisk sak. Hilsen Cecilie i Phonero.

Svært dårlig service, selektiv hukommelse, dyrt. Aldri igjen.

Omtale av  Espen M

Selger underkommuniserte bindingstid, ved å to ganger i samtale avkrefte at det var bindingstid. Dette viste seg å være ren løgn. Ingen interesse i å ordne opp.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:51

Hei Espen! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] med fullt navn og mobilnummer slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe og jeg skal sørge for at det blir fulgt opp. Hilsen Cecilie i Phonero.

Supert mobilselskap.

Omtale av  Kåre

Fungerer godt og har god dekning. Vi bruker mobilen over hele sør Norge og har sjeldent problemer med forhold. Faktura er oversiktlig og prisen er blant de laveste, så valget bør være enkelt.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:49

Tusen takk for hyggelig omtale, Kåre! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.

Brukerstøtte

Omtale av  Tor E. L

Fikk kjempegod hjelp på brukerstøtte, så den funksjonen fungerer perfekt.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:49

Så fint å høre at du fikk god hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Tor! Hilsen Cecilie i Phonero.

Hyggelig hjelp

Omtale av  Hanne

Veldig hyggelig og kjapp kundeservice. God hjelp og lite ventetid.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:48

Tusen takk for hyggelig omtale, Hanne! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Gode nettsider for privat og bedrift.

Omtale av  Tor

Innmelding har gått greit med god support. Godt fornøyd.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:48

Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Tor! 😊 Tusen takk for fin omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Hjelp og oversikt over forbruk, og redusering av utgifter på mitt abonnement.

Omtale av  Inger A

Fikk rask og meget god hjelp av phonero til det jeg lurte på.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:47

Så hyggelig å lese, Inger! Tusen takk for fin omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Effektivt

Omtale av  Monica S

Rask og effektiv ekspedering på begge mine henvendelser

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:47

Vi setter stor pris på omtalen din, Monica! Tusen takk 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

God veiledning

Omtale av  Geir

Jeg hadde problemer med appen Ditt phonero og innlogging på Phonero Bedriftsnett. Dette hadde jeg ikke klart på egen hånd, men fikk veldig god veiledning med (anonymisert navn).

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:48

Så fint å høre at det ordnet seg! Takk for at du deler din erfaring med oss, Geir! 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Positiv helhetsvurdering

Omtale av  Ole B

God service, hyggelig kundebehandler, løsningsorientert

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:47

Så fint å lese, Ole! Tusen takk 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Problem løst!

Omtale av  Carmen

Jeg jobber via telefon i akutte situasjoner, og det er svært viktig at problemer fikses fort når de oppstår. Telefonen fungerte ikke igår noe som skapte mye trøbbel. Ingen av de ansatte hos Phonero forstå hva var galt, men i dag kom jeg bort i (anonymisert navn) som forstå med engang hva problemet var og viste hvordan det skulle fikses. Det klarte hun på under 10 minutter. Denne jenta fortjener jaggu meg en lønnsøkning, håper hun får det! Mvh, Carmen

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:46

Så fint å høre at du fikk god hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Carmen! Dette setter nok min kollega som du var i dialog med stor pris på! Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Astrid

Raskt hjelp med problemet, raskt svar og hyggelig mann

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:38

Så fint å lese at du fikk rask hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Astrid! Hilsen Cecilie i Phonero.

Dyrtt

Omtale av  Arne H

Dårlig dekning, lite data inkludert og dyrt. Selv om de bruker Telia sitt nett og Telia har fri bruk i Sveits, må du betale for bruk i Sveits med Phonero.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:37

Hei Arne! Vi ønsker at du skal ha et godt kundeforhold hos oss, og vil gjerne at du sender oss en epost til [email protected] slik at vi kan få undersøkt saken nærmere. Håper å høre fra deg. Hilsen Cecilie i Phonero.

Et selskap uten integritet

Omtale av  Stig A. A

Dette selskapet utga seg for å være fra Ice (De benektet selvsagt dette) og feilrepresenterte tjenestene sine. De nektet å gi seg da jeg ønsket å avbestille dagen etter. Jeg ble nødt til å ha dem som abonnement. Da jeg motta sim-kortet og satte det inn, var det ingen mobilnett og jeg kan ikke lenger motta meldinger. De svarer heller ikke på henvendelser fra kunder.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:44

Hei Stig! Feil informasjon i salget skal selvfølgelig ikke skje og jeg vil gjerne at du tar kontakt med oss på [email protected]. Vi ønsker heller ikke at du skal starte et kundeforhold hos oss med ingen tjeneste og vi er også tilgjengelig på chat på phonero.no hvis det er hastesaker som ikke kan tas over telefon eller epost. Håper å høre fra deg. Hilsen Cecilie i Phonero.

Veldig bra.

Omtale av  Andreas B

Dette flyter bra! Gode priser og enkelt å komme i kontakt.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:38

Så fint å lese, Andreas! Tusen takk 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjapp og løsningsorientert

Omtale av  Berit

Rask løsning på spørsmål enten via chat eller epost

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:34

Så hyggelig å lese, Berit! Tusen takk for fin omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR