Phonero omtaler og erfaringer

Hei, kunne ikke PIN koden, så fikk ikke åpnet SIM kortet etter oppdatering. Prøvde logge inn får å finne kode, men der ble sendt kode på sms… Burde vært valg; sms eller e-post. Måtte vente til dere åpnet kl 08:00 for å få hjelp. Telefonsamtalen var forøvrig fantastisk Anne-Rita

Veldig god support og bistand for å sette opp fraværsmelding i bedriftsnett !

Eg fekk ikkje mottatt eller sendt MMS meldingar. Tok kontakt med Phonero, og dei ordna det slik at eg no kan ta i mot og sende MMS. Kort telefonsamtale og alt var i orden. Veldig bra.

God service, hjelp og oppfølging hver gang- det er godt i en hektisk hverdag!

Kunnskapsrikt og raskt. Skjønte problemstillingen.

Som sagt servicen er heilt på topp nå eg treng hjelp, men litt dårleg dekning enkelte plasser i kommmunen. Selger lova at eg skulle få tilbake bruddgebyret på 7000 kr då eg bytta tilbake til Phonero, men det skjedde ikkje😡

Jeg fikk beskjed om at *43# og ringt ut skulle aktivere funksjonen samtale venter, 4 av mine ansatte har nå testet, fungerte ikke for noen av de. Fint med tilbakemelding som fungerer når man først skal bruke tid på å komme gjennom til en person. Ellers strålende fornøyd. Mvh Inger