Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig bra kundeservice når jeg ringte om et bedriftsabonnement
Tusen takk for hyggelig omtale, og fine ord om vår kundeservice! Vi er for deg når du trenger oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hyggelig og tolmodig samtale som gav meg god veiledning og hjelp -TAKK👏🏻
Tusen takk for fine ord – det varmet skikkelig! Det betyr mye at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Denne skal deles videre med den fine gjengen vår på kundeservice 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Jeg har to abonnementer hos Phonero, men de to kan ikke kombineres på en bruker. Det synes jeg er veldig upraktisk. Jeg vil kunne se begge abonnementer når jeg logger inn.
Hei Patrick! Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Jeg skjønner at det er upraktisk at abonnementene dine ikke kan samles på én bruker. Når du logger inn i Din Bedrift får du oversikt over alle abonnementene dine, med mulighet for å gjøre endringer, sjekke databruk, bestille tvillingkort, datakort med mer. Vi vil gjerne se om vi har en bedre løsning for akkurat ditt behov, så ta gjerne kontakt på [email protected], telefon eller chat – så ser vi på hvilke muligheter som finnes. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Phonero ringte meg og sa at de ville tilby meg et godt alternativ, men de nevnte ikke en toårskontrakt. Kort sagt, dette selskapet er som Donald Trump, en pengegrisk gjeng. Jeg vil bli kvitt dem, men de sa at jeg må betale 3000 kroner, så jeg er tvunget til å fortsette å bruke denne linjen.
Takk for at du deler erfaringen din, Diyar R. Det er leit å høre at opplevelsen ikke ble så god som den burde vært. Tilbakemeldingen din gjør det mulig for oss å se nærmere på hva som kan ha skjedd. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så får vi gått gjennom detaljene og fulgt opp saken din på en god måte. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Effektiv og god hjelp. Løste problemet mitt kjapt og korrekt
Så fint å høre at du fikk effektiv og god hjelp, det setter vi stor pris på. Vi jobber kontinuerlig for å levere gode kundeopplevelser, og håper å fortsette å ha deg som en fornøyd kunde i lang tid fremover. 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Ingen problemer. Rask kundeservice. God oversikt i appen
Tusen takk for fin tilbakemelding, Eva! Så hyggelig at du synes appen er oversiktlig og enkel å bruke, og at kundeservicen opplevdes rask og problemfri – akkurat slik vi ønsker at det skal være 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk god og rask og hyggelig hjelp på tlf da sim kortet låste seg.
Så godt å høre at du fikk både rask og hyggelig hjelp da SIM‑kortet låste seg! Det er akkurat slik service vi jobber for å levere, derfor betyr tilbakemeldingen din mye 😊 Hilsen Malene i Phonero.