Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Opplever å ha god dekning der jeg beveger meg. Er også alltid hyggelige og behjelpelige folk på kundeservice.
Så hyggelig å høre, Eirik ! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Mads i Phonero
Utrolig bra oppfølging og hjelp med bedriftstelefonen vår!
Tusen takk for fin omtale, Kristin ! Vi setter utrolig stor pris på at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero.
Jeg fikk helt topp hjelp. Hun ventet med meg helt til problemet var løst. Kunne ikke vært bedre! 👌
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Teena 😊! Vi er glade for at du fikk god hjelp og at problemet ble løst. Det setter vi stor pris på! Hilsen Mads i Phonero
Vanskelig å gi tilbakemelding før vi har prøvd en stund. Men kontakt i forbindelse med oppstart har vært hyggelig.
Takk for tilbakemeldingen, Gunnar 😊. Vi forstår at det er tidlig å mene noe, men det er hyggelig å høre at oppstarten har vært positiv. Vi ser frem til samarbeidet! Hilsen Mads i Phonero
Helt ok for bedrifter som mobilabonnenter hos Phonero
Tusen takk for omtale! Vi setter stor pris på din tilbakemelding, Hawsar 😊 Hilsen Mads i Phonero
Jeg fikk advarsel om at 90% av internett var brukt. Jeg fikk aldri anledning til å bestille tillegg. Det ble svart skjerm. Ba om support. Kom 2 dager etterpå hvorpå jeg fikk problem med kontakt med kunder og bank. Problemet ble adressert til Phonero. De brukte 2 dager på å belaget det inntruffne. Jeg måtte løse dette så jeg bestillte Telenor for å løse dette fordi i samtale med Phonero så beklaget de men ingen løsning i form av at jeg kunne kjøpe datapakker. Dettr krever de bruddgebyr for. Jeg var nødt til å løse dette men Phonero hadde ingen annen løsning enn å beklage. Dette er bedlig dårlig kundebehandling. Vil appelere til alle. Hold dere langt unna Phonero. De brøt. Jeg måtte løse problemet og det var å få annen leverandør. De krever bruddgebyr, mens de brøt først. Asgeir
Hei Asgeir ! Det er leit å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos oss. Fornøyde kunder er viktig for oss og vi tar slike tilbakemeldinger seriøst. Vi vil gjerne se nærmere på dette og undersøke hva som har skjedd. Send en epost til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, så vil vi ta kontakt med deg. Hilsen Mads i Phonero.
Fikk kjempegod hjelp av kundebehandler da jeg var stresset og usaklig men hun snakket rolig og fikk ordnet akkurat det jeg trengte umiddelbar hjelp med 💕 Anbefaler virkelig Phonero og skal selv bruke de både på privat og på min Bedrift💞
Tusen takk for tilbakemeldingen, Yvonne ! 😊Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vårt mål er alltid å gi god oppfølging og en positiv kundeopplevelse. Hilsen Mads i Phonero.