Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
It very nice I was late to pay and after talk with phonero I was not extra charge
Thank you so much for your kind feedback, Ginad! We’re really glad we could help and find a good solution. Our goal is always to be understanding and supportive, so it means a lot to hear that you had a positive experience. Best regards, Malene in Phonero ❤️
Et veldig godt møte med en behjelpelig og tålmodig kundeservicemedarbeider. Gav meg flere forslag jeg kunne teste for å få aktivert e-SIM, og holdt tråden helt til hun så at det funket.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Lene! Så fint å høre at du hadde et godt møte med kundeservice 😊 Vi er glade for at du opplevde både tålmodighet og gode forslag, og at vi kunne holde tråden helt til eSIM var på plass. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Alt virker, aldri noe utfordringer. Får den hjelpen vi trenger, når og hvis nød endig
Tusen takk for fin omtale, Torbjørn! Så godt å høre at alt fungerer som det skal. Målet vårt er å være der for deg når du trenger oss, så det betyr mye at det oppleves slik 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Ikke så god dekning og tregt nett i forhold til andre mobilselskap.
Takk for at du deler opplevelsen din, Hugo. Det er leit å høre at du ikke opplever tilstrekkelig dekning eller hastighet. Dersom du ønsker, kan vi gjerne se nærmere på de aktuelle adressene. Send oss en e-post til [email protected], så hjelper vi deg så godt vi kan. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kundesupport i toppklasse. Alltid hyggelig og god hjelp.
Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss, Børge! Det varmer å lese så fine ord om kundeserviceteamet vårt 🤗 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Er dårlige på dekning her jeg bor å lite villig til å høre på når man tar kontakt med dem. Ingen tegn til vilje å gjøre noe for å løse ett problem.Styr unna. Telia som har Phonero har dårlig dekning mange plasser i Nord Norge.
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du både har dekningsutfordringer og at du ikke har opplevd å bli godt nok ivaretatt når du har tatt kontakt med oss. Slik skal det ikke være. Dekning kan variere fra sted til sted, og vi ønsker alltid å undersøke konkrete forhold nærmere for å se om det finnes løsninger. Dersom du ønsker det, er du velkommen til å ta kontakt med oss på [email protected], så vi kan se på saken sammen. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Ja veldig fornøyd dere er flink å håndtere kunder men jeg kommer aldri til å bytte dere hva skal dere klar over
Tusen takk for omtale, Jamal! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd, og at du opplever oss som flinke til å ta vare på kundene våre. Den tilliten setter vi enormt stor pris på 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️