Phonero opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg ble ringt opp mange ganger av en hyggelig selger av Phonero. Til slutt greide han å overtale meg til å bytte. Dummeste jeg noen gang har gjort. Ble lovet akkurat det samme dekning som jeg hadde fra før. Problemer samme dag som jeg byttet sim kort. Det kom stadig meldinger om at jeg hadde ubesvart anrop, noe som er veldig frustrerende i og med at jeg driver en liten forretning og er avhengig av at kundene når meg. Mitt bedriftsab. har tre telefoner, på min kones telefon ble plutselig MMS borte. Jeg skulle få hjelp av de til å ordne dette. Ja de sendte meg en lenk jeg skulle gå inn på. Virket ikke. Problemen fortsatte. Til slutt så kom de fram til at telefonen var for gammel. Jeg har nå byttet til en annen operatør og er tilbake til det gamle. Alt virker igjen. (Samme telefoner) Veldig rart. Den nye operatøren sa rett ut at disse svarene jeg fikk fra Phonero er bare tull. Får håpe at denne butikken snart blir lagt ned. Vi er ikke tjent med slike operatører. Ikke gir de seg på bindingstiden heller. Ser jo i omtalene av de her at jeg er ikke alene.
Hei, Roar. Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi er lei oss for at samarbeidet ikke fungerte bra nok denne gangen. Lykke til med ny leverandør Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero
En av de få fantastiske kundeservicene jeg har vært borti. Veldig raske til å svare på telefon når man ringer inn og veldig raske til å svare på epost. Alltid løsningsorienterte og følger opp alle saker.
Hei, Vaqar Utrolig gøy å lese din tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi jobber alltid for å bli bedre. Derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Prioritert og god dekning både i Norge , Spania og Gran Canaris var viktig for mitt valg av operatør. Phonero har innfridd 100% i tillegg til god og rask support. Me like.
Hei, Inge. Veldig gøy å se at vi har innfridd dine forventninger. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Veldig fornøyd med kundeservice, hyggelige, kjappe og nøyaktige :)
Hei, Liv. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til våre Kundebehandlere. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Lett tilgjengelig og hyggelig kundeservice samt gode priser
Hei, Dag. Så gøy at du er fornøyd med priser og kundeservice! Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Christer, Phonero
Alltid gode og raske tilbakemeldinger . Kunnskapsrik og serviceinnstilt "førstelinje". I tillegg veldig tålmodige med oss brukere som kan spørre om det samme gang på gang
Hei, Terje. Tusen takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til våre Kundebehandlere. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden og skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero
Helt enorm kundeservice som har veiledet oss godt i vårt behov og sikret gode løsninger som ar kostnadsbesparende for oss. Anbefales
Heisann. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero