Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Møtte ei hyggelig dame som var svært imøtekommende. Løste problemet umiddelbart.
Dette var hyggelig lesning, Mary. Slike fine ord om våre kundebehandlere varmer litt ekstra, og jeg skal sørge for å dele den videre med teamet 🤗 Takk for at du deler med oss! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kan se ut til at phonero ikke klarer å levere. Jeg bestilte nytt privat mobilabb den 1.6. men dette er fortsatt ikke kommet i drift. Jeg har måttet gå til telenor for å skaffe meg et kontantkortabb (med nytt nr) for i det hele komme i kontakt med verden. Jeg ønsker mest av alt å få tilbake mitt gamle nr.....hvor lenge skal jeg vente?
Takk for at du deler opplevelsen din, Odd. Vi forstår godt at dette har vært en svært frustrerende situasjon, spesielt når du har ventet så lenge på å få abonnementet ditt aktivert og i mellomtiden har måttet finne en alternativ løsning for å kunne være tilgjengelig. Om du ikke allerede har gjort det, send oss gjerne en e-post direkte på [email protected] slik at vi får tatt en gjennomgang av hva som har skjedd her. Håper å høre fra deg. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Rask og god service. Hyggelig kundeservice. Fikk hjelp med problemet mitt innen 2-3 min
Så hyggelig å høre, Trine! God service handler om både kompetanse og imøtekommenhet, så tilbakemeldinger som denne setter vi stor pris på 🤗 Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Rask til løse problemet som var at telefonen hadde låst seg
Dette var hyggelig å lese, Kirsti! 😊 Vi vet hvor avhengige man er av telefonen i hverdagen, så det er ekstra godt å høre at du fikk rask hjelp da den låste seg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Rask og god kundeservice. Gode løsninger, og brukervennlig.
Dette var virkelig hyggelig å lese, Rune! 😊 Ekstra stas er det å høre fra kunder som har vært med oss over tid. At du opplever både kundeservicen, løsningene våre og de digitale verktøyene som gode og brukervennlige, betyr mye for oss. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god service. Alltid god hjelp og nyttige svar.
Takk for fin omtale, Torhild! Vi er glade for at du opplever at du får både god hjelp og nyttige svar når du tar kontakt med oss. Tusen takk for tilliten og for at du deler erfaringen din. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Det beste med Phonero er at de faktisk tar telefonen, og at de spanderer kundeservice på oss abonnenter slik at vi slipper å vente i halvannen time før noen gidder å svare oss. Mangel på arroganse er det beste.
Dette var hyggelig lesning, Anita! 😊 God kundeservice starter med å være tilgjengelig når kundene trenger oss, så det er ekstra fint å høre at du opplever det slik hos oss. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for at du får gode opplevelser også fremover, og håper vi får ha deg som kunde i lang tid. Hilsen Malene i Phonero ❤️