Pingaway Norge omtaler og erfaringer

Svært god innsats fra kundeservice på å følge opp problemet med å aktivere tvillinge sim og data sim for mitt abonnement! Takk 😀

Advarsel – styr unna Pingaway! Jeg inngikk avtale med Pingaway gjennom mitt enkeltpersonforetak, men brukte abonnementet nesten utelukkende privat. Tenkte ikke at dette hadde noe å si. Selskapet opplyste ikke tydelig om at de hadde sine egne «unike» regler på bruddgebyr, og da jeg ønsket å avslutte avtalen ble jeg møtt med et urimelig krav på bruddgebyr som også strekker seg gjennom hele bindingstiden på 48mnd!!! Dette er en forretningsmodell som rammer små ENK spesielt hardt, fordi vi ikke får angrerett som vanlige forbrukere. Pingaway både vet og utnytter dette, og lever på at folk ikke kjenner regelverket. Flere andre har rapportert samme erfaring. 👉 Mitt råd: Styr unna dette selskapet. Les nøye vilkår, og vær klar over at du kan bli sittende fast i en dyr avtale selv om du i praksis er privatkunde!!! Jeg har tatt saken videre til Brukerklagenemnda og vurderer å anmelde forholdet til Forbrukertilsynet.

Veldig bra, superfornøyd med lav pris og det beste sentralbordssystemet som finnes i Norge.

Utrolig dårlig dekkning, veldig lav hastighet på nett, går ikke ann å bruke det. Skriver ingenting om hastigheten på kontrakten, kundeservice finnes ikke.

Pingaway mangler fagfolk som kan mobilt bredbånd De er ikke i stand til å gi informasjon om hvordan en skal sette nødvendige verdier for mobil bredbånd. Problemet er at hverenkelt "mobil levrandør" må konfigurere en bredbåndsruter for at den skal virke på via mobilt bredbånd. Alle "store!" levrabdøører sørger for at alle levrandørene av mobilt bredbåndsrutere og de er det mange av får nødvendig iformasjon om tjenestene som tilbys. Levrabndørene av teknisk utstye inkluserer så disse parameterne i sin software, dette medfører at "boksen" gjenkjenner '"sim" kortet og setter riktige verdier automatisk. Når Pingaway ikke klarer å gi nut nødvendig informasjon til produsentene ja så virker ingenting ei heller utstyr som pingaway leverer som en del av en pakke. Hadde så pingaway klart å gi kundene nødvendig teknisk info så ville endel av datakyndige kunder klare å sette inn riktige verdier og dernmed få ting til å virke. Problemet med pingawy at de manger ansatte som har den nødvendige kunskap til å forstå denne problematikken. En bør holde seg unna pingaway intil pingaway klarer å ansette nødvendige fagfolk eventuelt klarer å leie inn en konsulent som "rydder" opp. Det ser ut til at pingaway har klart å få til til å virke på dyre telefoner fra Apple. Hold deg unna PINGAWAY dersom du trenger å bruke mobilt data levert via en moderne 5G mobil data ruter.

Betalte individuell 1500 for mobilen og bredbåndet på hytta før jeg tok imot abonnement fra Pingaway, så betaler jeg mindre enn halvparten og kan bruke telefonen i USA uten ekstra kostander

Imøtekommende og hyggelig selger, ble tilbudt en lavere mnd kostnad, men den ble jo dyrere! Tekniske problemer med mobilnett, feil ved samtaler både ut og innkommende. Etter en god del mail support orket jeg ikke mer og fikk da en enorm bruddfaktura. Jeg kan nesten ikke fatte at dette firmaet kan ha livets rett.