PlussMobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har bare positive erfaringer både med kundeservice og i daglig bruk. Som kunde har jeg 4 måneder med gratis avis og tidsskrifter. Tilgjengeligheten til disse kunne med fordel vært gjort mer kundevennlig.
Hei Harald, Takk for tilbakemeldingen din - veldig fint å høre at du har en positiv erfaring hos oss så langt :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Vi bor i utlandet og har bare hatt mye trøbbel vårt tidligere mobilselskap. Byttet til Plussmobil, som sendte oss 2 sim-kort til utlandet mot et lite tillegg. Portering og fakturering har gått knirkefritt. Tusen takk, strålende jobbet!
Hei Erlend, Så fint å høre at problemene løste seg i utlandet! Takk for tilbakemeldingen og veldig fint å høre at dere er fornøyde :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Dette må jo være Norges beste leverandør av mobilselskap.
Hei Trond! For en hyggelig tilbakemelding, vi er kjempeglade at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
God pris.ryddig faktura. Helt topp. Ingen ting å utsette på pluss Mobil.
Hei Ronald, Takk for tilbakemeldingen - veldig fint å høre at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Mannen fra kundeservicen har hjulpet meg langt utover det som kunne forventes. Han var total vennlig, tok seg bryet med å fiske frem mitt gammelt mobilnummeret, holdt meg hele tiden oppdatert over prosessen og tok underveis gode valg. Er super fornøyd. Det var også så behagelig å ha hele tiden med samme person å gjøre enn stadige bytter som krever mye forklaringer.
Hei, Takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd hos oss så langt :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Svarer rask, hjelper kunder og er veldig snille medarbeidere på PlussMobil kundeservice .
Hei Eva, Hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Vi sendte en henvendelse, og fikk et mer positivt resultat enn vrntet.
Hei Sissel! Så fint å høre at dere var fornøyd med responsen og løsningen av henvendelsen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Det var noen oppstartsutfordringer med et SIM-kort som ble borte i posten. En veldig kjedelig start på kjøpet. Heldigvis fikk jeg raskt tilsendt et nytt SIM-kort uten kostnad. Ingen problemer siden.
Hei Marita, Takk for tilbakemeldingen! Det var uheldig at ikke SIM-kortet kom frem første gang, men bra at du ikke ikke måtte vente for lenge :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Veldig fornøyd med både dekning, pris og hastighet. Men aller viktigst; God kundeservice når du trenger det.
Hei Thomas, Hyggelig å høre at du er fornøyd! Hilsen Frank fra PlussMobil
Var noe trøbbel men dem ordnet det opp med engang, fikk svar på mail sent på kvelden noe jeg aldri har sett endre plasser.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, og godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen 😃 Hilsen Thomas fra PlussMobil
Rask respons og veldig behjelpelige kundebehandlere. Når det kommer til forbedringer så ønsker jeg at tillegspakker osv. blir lettere synlig på nettside og app. Var tvilling sim og data sim jeg var ute etter, og det klarte jeg ikke å finne hverken på app eller nettside. Men ellers så er erfaringene mine bare gode.
Hei Jonas, Mange takk for tilbakemeldingen! Jeg er enig at det må jobbes mer med synligheten av våre tilleggstjenester. Jeg har sendt din kommentar videre til nettsideansvarlig slik at de kan gjøre forbedringer rundt dette 😀 Hilsen Thomas fra PlussMobil
Jeg hadde problemer med mitt nye SIM kort som ikke fikk kontakt med telefonen....Jeg gjorde flere forsøk uten at det lyktes.....men med en mail til PlussMobil fikk jeg beskjed om å bare å reise opp til hovedkontoret så skulle det ligge et nytt SIM kort klart i resepsjonen.(Nå er jeg så heldig at jeg bor sentralt i Oslo....så det var veldig greit for meg å komme bort for å hente mitt nye SIM kort.....Det kunne også blitt sendt til meg via post....men i mitt tilfelle løste jeg det på ovennevnte måte)....Og i tillegg så fikk jeg som ekstra service montert det nye med en dobbel sjekk om at det funka......Og det gjorde det heldigvis! Veldig fornøyd med en rask og god service!
Hei Odd, Takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du var fornøyd med hjelpen du fikk 😀 Hilsen Thomas fra PlussMobil
Jeg er meget godt fornøyd med måten dette ble ordnet på.»
Hei Ragnar, Det er godt å høre - takk for tilbakemeldingen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
I'm very happy with the customer service. I had to get in touch a few times and always got a very swift and friendly response, and quick solutions.
Hi Ben, Thanks for the feedback! Kind regards from Thomas at PlussMobil
Jeg har vært kunde en stund hos PlussMobil, og syns de er veldig bra. De svarer også raskt via sosiale tjenester. Anbefales på det sterkeste :) Supert også at de har Telenor-nett. Konen min har også byttet til PlussMobil, og er veldig fornøyd.
Hei Ole, Takk for din tilbakemelding :-) Veldig fint å høre at dere begge er fornøyde! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Meget rask og hyggelig service fra kundebehandler😊 Skulle bytte abonnement
Hei Gøran, Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du var fornøyd med dialogen. Hilsen Thomas fra PlussMobil