PlussMobil omtaler og erfaringer

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Helle, her tror jeg det må være en misforståelse. Vi har lagt ned noen gamle produkter nylig og erstattet med nye pakker, men det resulterte i mer data for mindre penger - altså bare positive endringer for kundene våre. Kan du kontakte oss på kundesenteret så vi kan finne ut litt mer av dette sammen ? Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Fritz, takk for tilbakemelding. Bra det løste seg med Snap, det var godt tenkt. Men Appen skal fungere overalt så lenge det er tilgang til internett så det skal ikke ha noe å si om du er i Norge eller EU. Husk å bruke landskoden (+47) foran når du skal ringe ut mens du oppholder deg i utlandet, mulig det kan være en forklaring på problemet du opplevde. Når du mottar inngående anrop så skal det ikke være noe problem med utgående anrop. Hvis du opplever det igjen så kan du kontakte oss på kundesenteret på chat så kan vi ringe deg opp og feilsøke litt sammen. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Knut - takk for tilbakemelding. Det er dessverre vanskeligere å få dette til enn det vi hadde fantasi til å se for oss når vi begynte prosessen.... Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Passordene til Bling er dessverre ikke noe vi kan påvirke eller ser, men de fleste tjenester har en funksjon for "Glemt passord", kanskje du kan prøve den og se om det hjelper? Det å spare data er en fin ekstratjeneste, og man kan spare like mye data som man har i abonnementet sitt, så det er selvsagt mulig å bytte til et abonnement som har litt mer data inkludert så kan man spare litt ekstra, men det er kanskje like greit å kjøpe en ekstra datapakke de gangene det er bruk for litt ekstra? Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for tilbakemelding. Telenor i Sverige hadde noen utfordringer enkelte steder, dessverre, som heldigvis er utbedret nå. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - takk for tilbakemelding. Enig i at det ikke er bra å miste dekning under fotballkampen. Er det noe som gjentar seg på samme sted eller hyppig er det smart å kontakte oss på kundeservice så kan vi feilsøke litt. Et enkelt forslag er å sette på flymodus 15 sekunder og slå av igjen, da resetter innstillingene seg og telefonen søker opp nett på nytt - det kan ofte hjelpe hvis noen innstillinger har "hengt seg opp". Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Bjørn, takk for tilbakemelding. Jeg tolker det slik at dette gjelder mobilt bredbånd og da ville jeg prøvd å flyttet ruteren til et nytt sted og teste hastighet, alternativt tatt ut simkortet og testet fart i en annen enhet. Hastighetene er påvirket av mange ulike faktorer, som geografi, trafikk i nettet og utstyr - så det er dessverre ikke noe man kan garantere at det oppnås alle steder og i alt utstyr. Hvis det er lenge siden du har restartet utstyret er det også et tips. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi sjekke litt sammen. Hilsen Frank i PlussMobil