PlussMobil omtaler og erfaringer

Hei Jan, takk for tilbakemeldingen din. Dessverre hender det en gang i blant at også vi må justere prisene på enkelte produkter, på samme måte som andre produkter blir dyrere av og til. Heldigvis så øker jo lønnen til de fleste av oss årlig også, med samme begrunnelse - men vi kjemper daglig for å holde kostnadene våre så lave som mulig slik at vi kan tilby så rimelige mobilabonnementer som mulig. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Kristian, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Liza, velkommen til oss i PlussMobil! Vi håper du blir fornøyd med oss :-) Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - dette hørtes veldig rart ut, slik skal det selvsagt ikke være. Her må det være noe teknisk feil som gjør dette - ta kontakt med oss på kundeservice så løser vi nok dette omgående. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Per, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Steinar, takk for hyggelig tilbakemelding. Bra å se det løste seg. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Håkon, takk for hyggelig tilbakemelding. Beklager at vi har sendt deg noe på natterstid, det viste seg at epostserveren til kundesystemet vårt ikke hadde forstått klokken helt så vi håper det skal fungere nå :-) Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Jan, takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å se du er fornøyd med å ha byttet til oss. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Gry, takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å se det ble billigere å samle familien hos oss :-) Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Knut, takk for hyggelig tilbakemelding.^ Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Torleif, takk for innspill, det tar vi med oss videre i arbeidet vårt. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Bjørn, det var leit å høre at vi ikke klarte å hjelpe deg raskt og effektivt. For 2398 kr får du mer enn 8GB hos oss, da har vi Fri Data Start med ubegrtenset data, for eksempel. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Jimmy, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Svein, takk for hjyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank

Hei Frank, leit å høre at du ikke var fornøyd med oss. Vi svarer de aller fleste telefoner innen noen få minutter, men det kna selvsagt være at det er ekstra mye trafikk en dag som gjør at det kan være litt lengre å vente. Når det gjelder oppsigelse så følger vi de samme rutiner som de aller fleste operatører. Det fungerer slik at den operatør man er kunde den 1. i hver måned, den får man faktura fra for månedsabonnementet. Man får tilgang til all data i abonnementet med en gang og kan bruke data/tale/SMS slik man selv ønsker. Ved utportering til ny operatør begynner ny operatør å faktruere månedsavgift med en gang, og for å unngå at man betaler dobbel månedsavgift anbefaler vi alltid at man bytter operatør i slutten av en måned. Vi kan forstå at i enkelte tilfeller oppleves det urimelig å betale abonnement for en full måned hvis man bare er kudne i noen få dager - og derfor tilbyr vi mulighet til å omregne månedsavgiften til å betale for det forbruket man har hatt istedet, men siden forbruk i et abonnement er kraftig rabattert kan det ofte bli billigere enn å betale for løpende forbruk. Uansett er det leit at du ikke trivdes som kune hos oss, og vi håper at du blir fornøyd med ny leverandør. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Lisbeth, godt å se det ordnet seg. Hilsen Frank i PlussMobil