PlussMobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg synes data blir veldig fort brukt opp, noe som gjør at jeg ikke helt fornøyd med abonnementet. Jeg har opplevd at data plutselig slutter å fungere i utlandet.
Hei, det er ikke noe i våre mobilabonnement som gjør at data brukes noe raskere enn hos andre mobiloperatører, men nettsteder og sosiale medier har gjerne mer videoinnhold nå enn før - og video bruker mer data enn statiske nettsider, så det kan være en mulig årsak. I Norge er vi også bortskjemte med verdens beste mobilnett, så i mange tilfeller kan det være at vi opplever dårligere deknign i utlandet. Vi samarbeider med mange nettverk i de fleste land, så sjekk gjerne hvilket nett som er tilgjengelig der du er. Oversikten ligger på plussmobil.no/kundeservice HIlsen Frank I PlussMobil
Styr langt unna, jeg byttet vekk når de hadde gebyrer på alt. Ødela tlf å ordnet en midlertidig, nytt esim kunne jeg bare glemme uten jeg betale for aktivering noe som er gratis hos alle andre. Dette var dråpen å jeg byttet vekk. Fikk faktura på full mnd avgift (99kr prøve abb) selv om bytte skjedde 2 dager inn i mnd. Stilte spørsmål ang dette på chat. Fikk til svar nå skylder du over 15 ganger mer, 1551kr takk. Jeg kunne bruke samme faktura å betale det heler, da 99kr ikke var gjeldene lengre. Vedkommende hadde fjernet fastpris å regnet ut at 1551kr var mitt bruk de 2 dagene. Å fikk beskjed at jeg kunne jo bare betalt de 99kr istedenfor å stille spørsmål, så ville jeg spart mye penger. Svindel, aldri gjøre den feilen å bli kunde hos Plussmobil!
Hei Espen, dette hørtes ikke bra ut, her må det være noe annet som har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi se på hva som har skjedd her. Hilsen Frank i PlussMobil.
Veldig god kundeservice. Kundebehandler forklarer og guider meg gjennom det som er problemet.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Ann. Hilsen Frank i PlussMobil
To ganger har vi hatt problemer med at telefonen har brukt store mengder data, sannsynligvis p g a skjulte oppdateringer via roaming. Service ifm løsning har vært særdeles god!!
Hei Stig, bra dere har fått en god løsning. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd. Jeg valgte Fri data Start, fungerer bra på hytta. Streamer f eks Netflix uten problemer. Raskt svar hos kundeservice er et stort pluss!
Så bra du er fornøyd med oss, Heidi. Hilsen Frank i PlussMobil
Plussmobil var en veldig bra leverandør, men da de byttet til ny teknisk plattform så fungerte ikke telefonen offshore lengre. Dette medførte store kostnader for meg og da viste også den dårlige tekniske supporten hos plussmobil seg. Kan ikke anbefale dette for folk som jobber offshore.
Hei Trond, takk for tilbakemelding. Offshore fungerer de fleste steder, men noen plattoformer og nettverk har interne brannmurer som gjør det litt vanskelig med wifi-tale, dessverre. Hilsen Frank i PlussMobil
Fungerer like godt som alle andre og alltid hyggelige folk på kundeservice de få gangene jeg har ringt eller kontaktet dem på annen måte.
Hei Per, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Brukt lang tid på og gi meg SIM-kort, så ble lovet fakrura halvert i 3 mnd. og skulle jeg byttet hadde jeg tatt 100gb Dere har på eget grunnlag kjørt 30 og jeg har måtte kjøpe uten, disse tingene må dere ordne fins fler mobil levrandører
Hei Ian, takk for tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice ang det du påpeker så vi kan se nærmere på dette, så finner vi en løsning dersom det er noe vi har gjort feil. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd med mobilleverandøren. God hastighet og dekning. Får god pris gjennom Parat.
PlussMobil er helt supert. De gangene jeg har ringt kundeservice så har de alltid fikset problemet, høflige og hjelpsomme. Vil påstå at de har den beste kundeservicen jeg har vært borti (annet jeg har hatt: Talkmore, Telia og OneCall)
Hei Chris, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
IKKE bytt til Plussmobil hvis du vil sende sms. Har hatt de i 2 uker nå og får enda ikke til å sende sms. De sier de jobber med saken hver gang jeg ringer men det skjer ingenting. Når jeg spør om økonomisk kompensasjon for det produktet jeg ikke får levert sier de at de ikke har mulighet til å gi det. Hadde kostet dem en halv dråpe i havet å gi en gratis måned frem til problemet er løst i det minste. Så STYR UNNA.
Hei Thor, dessverre var det en feil på SMS-systemet som skapte litt problemer for oss, men nå fungerer alt som det skal. Forstår frustrasjonen din, det er ergelig når feil oppstår. Hilsen Frank i PlussMobil
Helt greit abonnement. Alt har fungert fint. Har enda ikke brukt det i utlandet.
Hei Nina, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Enkelt å forholde seg til. Lett å sjekke forbruket
Hei, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
En god og problemfri dekning. Appen er lett å forstå og gir akkurat det man trenger av info. Jeg er veldig fornøyd med abonnementsprisen og det jeg får for det. Anbefales 10/10
Hei, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
OK priser, rask og god hjelp fra kundeservice. Fin oversikt over abonnementet på min side.
Hei Johnny, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig enkelt å bytte til Plussmobil. Satt inn det nye kortet i min eksisterende router og var i gang uten noe plunder med å sette opp router på ny. Enkelt å komme i kontakt med kundeservice.
Hei Frode, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil