PlussMobil omtaler og erfaringer

Gir mye for pengene. Rask og effektiv kundeservice.

Jeg er litt usikker om jeg er så fornøyd med Plussmobil.

Fine priser, lett å finne fram på nettsiden og god service hvis man står fast eller har gjort en blemme! :-)

Kjekt med Pling med blader. At det er på Telenors nett. At PlussTrygg forblir frivillig. Synes sikkerhetstjenester er unødvendig

Helt ok, rimelig abonnement og enkelt å bytte til (alle operatører er slikt nå da det er automatisert). Derimot noe tjon med resten og problem med resten. -Signal instillingene må settes inn på mobilen. MMS virker ikke, prøvde guiden og tok kontakt på epost. -Internettet (mobilnett) slår seg av ved samtale, så det er jo flott når du skal prøve å snakke med noen og sjekke noe samtidlig. -Problem med data rollover. Du som kunde må betale litt mer for å få den: Forklaring, ved bytte må du skifte 1 dag før månedskiftet for å få den. Nytter ikke å bytte på første i gjeldende måned, ville bytte kl. 00.00 på natta i gjeldende måned, men det gikk bare an fra 08.00, ville heller ikke bytte en dag før, da jeg hadde betalt ut fult forrige abonnement (fikk nå min rollover da jeg klaget per telefon). Ta gjerne kontakt med meg hvis dere vil.

Etter mye problemer med både tilkobling og esim med andre selskaper har jeg fått veldig god hjelp fra PlussMobil, og overført nr mitt til de. Veldig rask og god kundeservice fra Mathias, gjør at jeg ønsket å skrive. Ta vare på slike medarbeidere. Mvh E. S.

Jeg byttet til Plussmobil etter flere år hos en annen leverandør. Ved bytte mistet jeg nummergjenkjenning ved innkommende anrop, og ved opphold i utlandet mistet jeg dekning gjentatte ganger. Jeg har kontaktet kundeservice om begge forholdene, og de prøver å legge ansvaret på meg, selv om jeg ikke har gjort noen endringer på telefonen da jeg fikk abonnementet. Feilen må ligge i abonnementsinnstillingene hos dem. Vi har konferert andre som kan mer om data. KI-boten svarer hyggelig, men ufullstendig og sier at kundeservice vil ringe meg opp hvis jeg ber om det. Men kundeservice ringer meg ikke opp, de sender bare epost. Når jeg ringer kundeservice selv blir jeg stående i kø i 20 minutt før jeg plutselig blir kastet ut av køen. Siden problemene vedvarer og jeg ikke får hjelp av kundeservice, bytter jeg nå leverandør igjen. Jeg anbefaler folk å holde seg LANGT UNNA Plussmobil.