PlussMobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De byttet abonnementet mitt flere ganger uten å spørre. Uprofesjonell kundeservice, lang ventetid og null interesse for hvorfor jeg ville bytte – ingen forsøk på å beholde meg som kunde.
Hei Vadym, det var leit å høre. Endringer i abonnement varsler vi alltid i forkant hvor vi forteller om bakgrunn for endringen, så det kan høres ut som om noe har feilet her kanskje, eller at eposten har havnet i søppelposten. Ta gjerne kontakt med oss igjen så kan vi finne ut mer om hva som har skjedd her. Hilsen Frank i PlussMobil
Gode priser og veldig god kundeservice service 😊😊
Hei Evy, takk for hyggelig tilbakemelding: Hilsen Frank i PlussMobil
Vanskelig å nå kundeservice på telefon, men chatten fungerer faktisk. For første gang med en chat fikk jeg detaljert informasjon om oppsett, og det viste seg å fungere. Bredbånd var superenkelt, ingen innstallasjonskomplikasjoner, Satte inn sim kort og alt virket
Hei Harald, takk for hyggelig tilbakemelding. Det har vært mange som ville snakke med oss etter ferien, så det var dessverre litt ekstra ventetid på telefon - men chatten er helt super å bruke da :-) Hilsen Frank i PlussMobil
enkelt hyggelig kundeservice om du trenger hjelp og fremfor allt billig.
Hei Jahn, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank
Jeg er fornøyd men det er en dyrt abonnement ift til mange andre som tilbyr samme type abonnement men med lavere kostnader. Så jeg vurderer å bytte
Hui Mitra, godt å høre at du er fornøyd med oss. Noen ganger kan man treffe et godt tilbud fra andre operatører, men husk at pris ikke alltid er alt. Dekning, perrsonlig kundeservice på telefon med kort ventetid og tjenester inkludert i abonnementet betyr også mye. Vi håper du vil fortsette hos oss, så klart, men du er uansett alltid velkommen tilbake. Hilsen Frank i PlussMobil
Lett å få oversikt over forbruk gjennom Appen. Prisen er akseptabel. Endring av abonnement kan gjøres med noen få tastetrykk. Svært god kundeservice som det er lett å få kontakt med.
Hei Nils, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd og anbefaler til alle. God kundeservice, lave priser og god dekning
Hei Hege, takk for super tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil