PlussMobil omtaler og erfaringer

Rask kundeservice, enkelt bytte til abonnement. Supert med rollover og frysemulighet. Enkelt å foreta endringer i app.

Det var bra, helt til de endret prisen på abonnementet mitt!! Når begynte dem med slikt? Før om man hadde et abonnement hos Telenor/telia som gikk ut så fikk man beholde det så lenge man ville. Men om man byttet så kunne man ikke få det tilbake. Så at de endret abonnement og satte opp prisen er grunnen til at jeg kommer til å bytte. Jeg prøvde å maile dem og si at det ikke var greit, at jeg ville beholde abonnementet jeg valgte og har hatt i lang tid. Men det kunne de visst ikke gjøre noe med…. Hadde jeg ikke opplevd så dårlig kundeservice så hadde jeg anbefalt PlussMobil til alle

Alt helt ok, så lenge jeg holder meg i Norge. Men opplevde problem med å få Appen til å fungere i utlandet (EU) og på en tur nylig til Portugal gikk det ikke å ringe ut (innkommende gikk greit) eller sende vanlige SMS. Det syns jeg må trekkes for, selv om jeg kom rundt problemet via Snap o.l. På den positive siden er å si at kundeservicen har vært kjapp og god.

Rimelig i forhold til flere andre tilbydere av abonnement, ellers virker dekningen god. Det er det jeg trenger! Fornøyd!

God pris. Har hatt mobilabonnementet i 1,5 år. Har ikke hatt behov for å ringe kundeservice, så der har jeg ingen erfaring med.

God på pris, god på service. Rask responstid. Er nøgd

PlussMobil har i lengre tid bløffet om at de snart skal skal få støtte for Apple Watch. Hadde aldri tegnet abonnement om det ikke var håp for det. Nå ser det ut til at jeg bare må skifte selskap. Uhederlig å gi inntrykk av tjeneste som aldri kommer.