PlussMobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Styr langt unna, jeg byttet vekk når de hadde gebyrer på alt. Ødela tlf å ordnet en midlertidig, nytt esim kunne jeg bare glemme uten jeg betale for aktivering noe som er gratis hos alle andre. Dette var dråpen å jeg byttet vekk. Fikk faktura på full mnd avgift (99kr prøve abb) selv om bytte skjedde 2 dager inn i mnd. Stilte spørsmål ang dette på chat. Fikk til svar nå skylder du over 15 ganger mer, 1551kr takk. Jeg kunne bruke samme faktura å betale det heler, da 99kr ikke var gjeldene lengre. Vedkommende hadde fjernet fastpris å regnet ut at 1551kr var mitt bruk de 2 dagene. Å fikk beskjed at jeg kunne jo bare betalt de 99kr istedenfor å stille spørsmål, så ville jeg spart mye penger. Svindel, aldri gjøre den feilen å bli kunde hos Plussmobil!
Hei Espen, dette hørtes ikke bra ut, her må det være noe annet som har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi se på hva som har skjedd her. Hilsen Frank i PlussMobil.
Veldig god kundeservice. Kundebehandler forklarer og guider meg gjennom det som er problemet.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Ann. Hilsen Frank i PlussMobil
To ganger har vi hatt problemer med at telefonen har brukt store mengder data, sannsynligvis p g a skjulte oppdateringer via roaming. Service ifm løsning har vært særdeles god!!
Hei Stig, bra dere har fått en god løsning. Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd. Jeg valgte Fri data Start, fungerer bra på hytta. Streamer f eks Netflix uten problemer. Raskt svar hos kundeservice er et stort pluss!
Så bra du er fornøyd med oss, Heidi. Hilsen Frank i PlussMobil
Plussmobil var en veldig bra leverandør, men da de byttet til ny teknisk plattform så fungerte ikke telefonen offshore lengre. Dette medførte store kostnader for meg og da viste også den dårlige tekniske supporten hos plussmobil seg. Kan ikke anbefale dette for folk som jobber offshore.
Hei Trond, takk for tilbakemelding. Offshore fungerer de fleste steder, men noen plattoformer og nettverk har interne brannmurer som gjør det litt vanskelig med wifi-tale, dessverre. Hilsen Frank i PlussMobil
Fungerer like godt som alle andre og alltid hyggelige folk på kundeservice de få gangene jeg har ringt eller kontaktet dem på annen måte.
Hei Per, takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Brukt lang tid på og gi meg SIM-kort, så ble lovet fakrura halvert i 3 mnd. og skulle jeg byttet hadde jeg tatt 100gb Dere har på eget grunnlag kjørt 30 og jeg har måtte kjøpe uten, disse tingene må dere ordne fins fler mobil levrandører
Hei Ian, takk for tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice ang det du påpeker så vi kan se nærmere på dette, så finner vi en løsning dersom det er noe vi har gjort feil. Hilsen Frank i PlussMobil