SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
SMB Mobil har god kundeservice og tar vare på kundene sine. Som selvstendig næringsdrivende så er jeg fornøyd med tjenesten. Personlig skulle jeg ønske SMB gav ut lett tilgjengelig informasjon om mva for de forskjellige ENK som finnes, mtp. at næringsdrivende innenfor kunst ikke bruker mva så er det vanskelig å skrive av mva på abonnementet, men her mener jeg også ansvaret faller på meg selv, så alt i alt fornøyd.
Hei Sebastian, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du opplever god kundeservice hos oss og at tjenesten fungerer godt for deg som selvstendig næringsdrivende. Vi setter stor pris på at du deler erfaringene dine. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Veldig gunstige priser og god service. Fornøyd med at de er lett tilgjengelig og er opptatt av pris.
Hei Elisabeth, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen, og at du opplever oss som lett tilgjengelige. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Hyggelige kundeveiledere! God service og gode priser! ANBEFALES!!!
Hei Aage, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du opplever både kundebehandlerne våre og servicen som svært god, og at du er fornøyd med prisene. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Alt fungerer helt greit, merker ikle at vi bytta leverandør
Hei Wenche, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at alt fungerer som det skal og at overgangen gikk smertefritt. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Mobilabbonementet fungerer bra,. også abonnementet for varmepumpa
Hei Britt, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet og at både mobilabonnementet og løsningen for varmepumpen fungerer som de skal. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
jeg har god erfaring med mobilabonnementet fra SMB mobil. Det fungerer som det skal. De holder prisene som avtalt.
Hei Ullstein, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du har god erfaring med mobilabonnementet fra oss, at alt fungerer som det skal og at prisene er som avtalt. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
God service, gode priser og full dekning. Jeg er fornøyd!
Hei Jørn, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service, pris og dekning. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Kjempe fornøyd med SMB Mobil, selger var kjempe flink!
Hei Sondre, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er kjempefornøyd og at du opplevde selgeren som dyktig. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Selgar opplyste IKKJE at pris var eksklusiv moms, og SMB-abonnementet blei dermed langt dyrare enn abonnementet eg alt hadde. Ville kansellere avtalen, og fekk då ei rekning på kr. 329,96. Angrerett har ein ikkje, for som kunderådgjevar skreiv: «Du bekrefter ved å inngå avtale om kjøp av mobilabonnement til din bedrift, og at du ikke handler som forbruker. Det innebærer at du ikke kan påberope deg forbrukerrettigheter som for eksempel angrerett.» Måtte gje dei credit dei for å ha lurt meg. Ser at 51 prosent har gitt dei ei stjerne. Styr unna!
Hei Hallgeir, Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at informasjon om pris og vilkår ikke ble oppfattet tydelig før avtalen ble inngått. Pris eksklusiv mva skal alltid oppgis klart, og vi forstår godt at dette oppleves frustrerende når totalsummen blir høyere enn forventet. Når det gjelder angrerett er det riktig at bedriftsabonnement følger egne regler, men vilkårene skal likevel kommuniseres presist og tydelig. Vi ønsker gjerne å gå gjennom saken din for å se hva som ble avtalt og om noe kan løses. Send oss gjerne en e post på [email protected], så undersøker vi dette grundig. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Har vært kunde av SMB i mange år. Rask og god kundeservice og Telenor dekning og gode løsninger både på mobildata og utlandstrafikk
Hei Øystein, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du har vært kunde hos oss i mange år og at du er fornøyd med både kundeservicen, Telenor dekningen og løsningene vi tilbyr for mobildata og bruk i utlandet. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Jeg har aldri opplevde feil ved faktura eller tekniske problemer. Anbefales!
Hei Dag, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du aldri har opplevd problemer med verken faktura eller tekniske tjenester, og at du anbefaler oss videre. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Jeg er veldig fornøyd og jeg har ikke opplevd noen problemer! Hyggelig kundeservice og det bare virker som det skal😊
Hei Bent, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at alt fungerer som det skal, og at du er fornøyd både med prisen og kundeservicen. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Jeg vil at dere skal gjøre det som dere har gjort før, det er billig men det fungerer.
Hei Orasa, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenesten og at det fungerer godt for deg. Vi skal fortsette å levere like stabilt og rimelig fremover også. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Jeg har hatt flere andre mobilselskap før, men aldri vært like fornøyd som jeg er m SMB. God dekning og god og hyggelig kunderådgivning i åpningstidene.
Hei Maren, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd både med dekningen og med kundebehandlerne våre. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Begynte saken min våren 2023 med å legge inn her på bytt.no at jeg ønsker tilbud fra de som leverer telenor dekning, SMB var en av de som kontaktet meg med en fornuftig pris, ikke noe som helst å sette fingeren på i negativ retning som anngår abonnementet, utmerket på alle måter. De få gangene jeg har vært i kontakt med kundeservice blir jeg møtt av trivelige folk som hjelper deg! Det lønner seg å beholde abonnement over flere år hos samme leverandør. 5/5 stjerner. Om man skal ta noe negativt, er der noe dårlig utvalg i nettbutikken på nyeste modeller telefoner.
Hei Thomas, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse siden du ble kunde hos oss i 2023, og at avtalen og Telenor dekningen har fungert som forventet. Det betyr mye å høre at du opplever abonnementet som utmerket og at kundeservicen vår møter deg på en god måte når du tar kontakt. Vi tar også med oss innspillet ditt om utvalget i nettbutikken. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dette og setter pris på at du deler dine erfaringer. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil
Stabilt og sikkert med Telenor-dekning. Liker servicen
Hei Øyvind, Takk for din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du opplever tjenesten som stabil og trygg, og at du er fornøyd med Telenor dekningen og servicen hos oss. Med vennlig hilsen Sindre, SMB Mobil