SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har som mange andre her på denne siden dessverre blitt lurt av SMB. Ble oppringt av en forsåvidt hyggelig, men fryktelig innpåsliten selger som lover gull og grønne skoger over telefon. Vi stolte på det han sa, og bekreftet sms’en vi fikk tilsendt. Dette viste seg å være en SUPERTABBE!!! Fant ut at prisene han hadde oppgitt var uten moms. Avtalen som han sa ikke hadde bindingstid viste seg å ha bindingstid på 3 år! Og skal man ut av avtalen har SMB ett gebyr på 4500,- PLUSS MOMS pr person i avtalen, noe ingen hadde informert oss om. Vi ønsket å benytte oss av angreretten, men siden FAMILIE-abonnementet vårt var ført opp som BEDRIFTS-abonnement på et gammelt organisasjonsnummer som ikke har vært i bruk på over 15 år, hadde vi visst ingen angrerett. SMB har ikke hatt andre utgifter på oss enn 4 sim-kort de har sendt oss. For dette må vi altså betale 22.500,-!! Skal du ha NOE med dette bondefanger-firmaet å gjøre anbefaler jeg på det sterkeste å lese igjennom alle virkårene «med liten skrift» på hjemmesiden deres. Det er en rekke ugreie ting der. Aller helst anbefaler jeg folk å holde seg langt unna disse sleipe kjeltringene!!
Hei Hans, Takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å lese inntrykket du sitter igjen med av oss. Jeg kan ikke se eller svare på din sak direkte, men våre selgere skal informere om det i den muntlige verifikasjonen på slutten av samtalene, at alle priser er uten moms, i tillegg til at det er opplyst på SMS som besvares. Samme går for avtaletiden om våre kunder inngår det. Vi har forskjellige muligheter for avtaler med forskjellige gebyrer, men det regnes ikke moms på gebyret. Gjerne send oss en melding på [email protected], så ser vi på faktureringen og saken igjen sammen. Mvh Ida SMB Mobil
God kundeoppfølging og lave priser. Det er også lett å følge abonnementet via et oversiktlig oppsett på app.
Hei Hans, Takk så mye for tilbakemeldingen 😀 Alle tiders å høre du er fornøyd og bruker appen fra oss! Mvh Ida SMB Mobil
God service, rimelige priser og god dekning! Individuell oppfølging, føler med verdsatt! Hjalp meg da forrige leverandør sendte bruddgebyr etter at nytt abonement var inngått uten å minne om det i forkant som de hadde god tid til!
Hei Frode, Takk for en hyggelig tilbakemelding til oss 😊 Vi vil alltid jobbe for å gi våre kunder personlig assistanse av høy kvalitet! Mvh Ida SMB Mobil
God kundeservice. Oversiktelig app. Gode priser. Godt fornøyd.
Hei Finn-Håkon, Takk for den fine omtalen 🤩 Flott å høre du er så godt fornøyd med oss! Mvh Ida SMB Mobil
Jeg har to Ann på SMB og er meget fornøyd. Virker utmerket både inn- utland og har alt det vi trenger. Mvh Bjørn
Hei Bjørn, Takk for en fin tilbakemelding 🤩 Så hyggelig å høre du er fornøyd med alt fra abonnement til dekning! Mvh Ida SMB Mobil
Godt fornøyd med abonnementet. Alt funker👍 God dekning hvor jeg har vært😁
Hei Fred, Takk for en hyggelig tilbakemelding 😄 Godt å høre du nyter godt av den fulle Telenor dekningen fra oss! Mvh Ida SMB Mobil
Veldig fornøyd, lett å få kontakt med kundeservice og de tar kontakt for å høre om jeg er fornøyd eller om jeg ønsker noe jeg vil forandre til noe bedre. Veldig bra.
Hei Helga, Takk for tilbakemeldingen 😊 Så koselig å høre du er så fornøyd med oss!
Fungerer veldig bra ! Ikke noe uventet problemer med dekning eller internet .
Hei Darwin, Takk for en hyggelig tilbakemelding 😊Det er supert å høre du er så fornøyd med oss! Mvh Ida SMB Mobil
Veldig ryddig og bra. Justerer priser etter markedet, uten att du trenger å ringe å klage.
Hei Jonas, Takk for en fin tilbakemelding 🙂 Så flott å høre du er godt fornøyd med oss! Vi jobber alltid for å være prisleder for mindre bedrifter på fastprisabonnement. Mvh Ida SMB Mobil
Svørt fornøyd med pris. Dekningen kunne vært bedre i hvertfall der det går bilvei, men helst også i skog og mark. Tlf dekning kan redde liv.
Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen 😊 Å ha dekning der man ferdes er utrolig viktig, derfor er vi stolte av å gi alle våre kunder Norges raskeste, mest stabile og best geografisk dekkende mobilnett fra Telenor! Som en bonus, trenger ikke våre kunder å betale ekstra for å få den høyeste hastigheten i mobilnettet. Mvh Ida SMB Mobil
Er godt fornøyd med SMB- abonnementet mitt etter å ha hatt det noen måneder. Anbefaler gjerne andre å bytte til det samme. Kundeservice er veldig behjelpelige om man tar kontakt med dem.
Hei Ellen, Takk for alle gode ord 🥰 Det er ekstra stas å høre vi anbefales videre av kunder! Mvh Ida SMB Mobil
Jeg er fornøyd. Bra kundeservice. Prisen er konkurransedyktig
Hei Julian, Takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vi jobber alltid for å bli prisleder for mindre bedrifter, samtidig som vi vil gi den beste kundeservicen! Mvh Ida SMB Mobil
SMBmobil fungerer utmerket til en lavere pris. Etter flere måneder som kunde, har alt gått knirkefritt.
Hei Karl O, Takk for din positive tilbakemelding. Godt å høre at det fungerer utmerket og at vi kan spare deg for penger. Vi skal gjøre det vi kan for at det blir knirkefritt fremover også! Mvh Birgitte SMB Mobil
Bra bra opplevelser. Og god service. Hele familien har SMB.
Hei Olaf, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Så flott å høre dere er godt fornøyd med oss! Mvh Ida SMB Mobil
Enkel og lettvint overgang til SMB mobil, problemfri og langt billigere enn hva jeg hadde hos Telenor som heller ikke besvarte mine henvendelser. I dag meget godt fornøyd ! Knut M H
Hei Knut, Takk for den fine tilbakemeldingen 🥰 Vi jobber daglig for å gi best pris og kundeservice, så det varmer ekstra å høre vi kan anbefales videre! Mvh Ida SMB Mobil
Bra dekning, rimelige abonemang og enkel faktura, lettforståelig faktura
Hei Lars, Takk for den fine tilbakemeldingen 😊 så hyggelig å høre du er godt fornøyd med oss! Mvh Ida SMB Mobil