SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ble bevist lurt å ta en mobilabbonement som viste seg å være 36 mnd binding som jeg ikke ønsket og ble lovet på i telefonsamtalen! ringte kunderservice og kansellerte avtalen og en uke senere fikk jeg faktura på 9000 kr i avbruddsgebyr som ikke ble nevnt på telefon heller. Dette tar jeg videre til forbrukerrådet. Så ikke kjøp mobilabb. fra smb mobil
Hei Alfred. Det er trist å høre at du har hatt en dårlig erfaring med en av våre selgere. Avtaletiden skal komme tydelig frem både i samtalen og i SMS du mottok med tilbudet ditt. Jeg beklager så mye for opplevelsen du har hatt med oss, men ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så kan jeg undersøke dette nærmere for deg. Mvh Nadia, SMB Mobil
Jeg er kjempefornøyd. Selv om det var litt rot i forbindelse med overgangen fra forrige operatøren til SMB, som ikke var SMBs feil, fikk jeg hjelp til å ordne opp i det. Jeg stoler på dem.
Hei Nathan. Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er beklagelig at du opplevde rot i overgangen, men jeg setter pris på tilliten du gir oss. Det er veldig hyggelig at du valgte oss som operatør, og det er bare å ta kontakt om jeg kan hjelpe deg fremover. Mvh Nadia, SMB Mobil
Alt fungerer som lovet. Er prøvet både i Norge og i utlandet(EU).
Hei Knut. Tusen takk for god tilbakemelding! Så flott at abonnementet ditt fungerer som det skal, i både inn - og utland. Det er viktig for oss at kundene våres har god forutsigbarhet med abonnementene sine. Jeg setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Nadia, SMB Mobil
Suveren kundeservice. God dekning via telenor-nettet. Billig abonnement. Anbefales 👍
Hei! Så godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Jeg setter stor pris på anbefalingen din, og det er hyggelig at vi kan tilby deg et godt og billig abonnement som passer ditt behov. Det er bare å ta kontakt om jeg kan hjelpe deg med. Mvh Nadia, SMB Mobil
Trivelig kundeservice og enkel og bruke app som er fin og oversiktlig! Veldig fornøyd!
Hei Renate. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og appen vår. Det er bare å ta kontakt om det er noe jeg kan hjelpe med. Mvh Nadia SMB Mobil
Gode priser og fantastisk kundeservice. Var skeptisk til å begynne med, men veldig fornøyd
Hei Egil. Så hyggelig at du fornøyd hos oss, vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Vi skal fortsette å jobbe for at du forblir en fornøyd kunde. Mvh Nadia SMB Mobil
Godt fornøyd med både funksjon og service. Alltid klar for å hjelpe om du plages med noe.
Hei Tobjørn. Tusen takk for anbefalingen, det setter vi stor pris på! Så hyggelig å høre at du får god hjelp av oss når det er behov. Takk for hyggelig omtale. Mvh Nadia SMB Mobil