SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei Laila, Tusen takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med pris, tilbud og stabilt nett, og at du har fått god oppfølging hos kundeservice. Når det gjelder deling av gjenværende data og rollover mellom familiemedlemmer, så er dette dessverre ikke en funksjon vi tilbyr i dag, men jeg tar gjerne ønsket ditt med videre som innspill. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Tom, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med både prisbetingelsene og at fakturaene er ryddige og i samsvar med det som er avtalt. Det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at overgangen til SMB Mobil har fungert veldig bra, og at du opplever god kundeservice hos oss. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Reidar, Tusen takk for din tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever god service, og at oppfølgingen per telefon ikke føles pågående. Det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Ole, Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at prisen du fikk muntlig ikke samsvarte med det som ble fakturert. Siden dette er et bedriftsabonnement, kommer det 25 % mva, i tillegg på prisen. Dette skal alltid opplyses i verifiseringen med selger, samt fremgå tydelig i SMS og tilbudet som sendes før avtalen bekreftes med BankID. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Thomas, Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du opplevde at informasjonen ikke stemte. Våre selgere skal alltid opplyse tydelig om at det er et bedriftsabonnement. Samt at det er 24 måneders avtaletid. Dette skal også fremgå i verifiseringen med selger, samt i SMS og tilbudet som sendes før avtalen bekreftes med BankID. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Leif, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er godt tilfreds, og at du opplever oss som rimelige og greie, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil