SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Første mobilleverandør jeg har hatt som ringer meg opp for å spørre om jeg er fornøyd og om det er noe jeg lurer på
Hei Johannes, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du setter pris på oppfølgingen fra oss, og at mine kollegaer har tatt kontakt for å høre om alt fungerer som det skal. Det viktigste for oss er at kundene våre er fornøyde. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Byttet for et halvt år siden. Alt har fungert helt topp.
Hei Kristoffer, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at alt har fungert helt topp siden du byttet til oss for et halvt år siden. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
God pris og god dialog. Veldig godt fornøyd sålangt etter 6 måneder.
Hei Emil, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er godt fornøyd etter et halvt år, både med prisen og dialogen du har hatt med oss. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Veldig hyggelig og god kundeservice som skjønner hva jeg lurer på og løser problemet med en gang.
Hei Sigve, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så fint å høre at du har hatt en god opplevelse med kundeservicen vår, og at mine kollegaer har klart å løse det du lurte på med en gang. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Veldig fornøyd med deknig, pris og service. Får hjelp med det jeg har behov for av hyggelige mennesker.
Hei Ove, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med dekningen, prisen og servicen, og at du får den hjelpen du trenger av mine hyggelige kollegaer. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Veldig god kundeservice. De er alltid hyggelige og gir gode tips og råd.
Hei Hannah, Så fint å høre at du opplever kundeservicen vår som veldig god, og at du setter pris på både tipsene og rådene du får. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Hold deg unna SMB mobil! Punktum! Du blir oppringt av en selger, som gir falske opplysninger og holder tilbake viktig informasjon. Jeg anbefaler å lese andre omtaler der folk har beskrevet i detalj - blant annet at prisen er betydelig høyere enn opplyst - i tillegg til at de på forhånd IKKE opplyser om 3 års bindingstid og et avbruddsgebyr på 4500 kr !!! Jeg gikk rett i fella og det er flaut å innrømme at jeg var så naiv og lot meg lure. Men nå har jeg lært.
Hei Siri, Takk for at du deler opplevelsen din. Alle våre bedriftsabonnement skal ha tydelig informasjon om avtaletid, som er det samme som bindingstid, både i SMS og e-posttilbudet, samt i verifiseringen med selger før avtalen inngås. Jeg beklager dersom dette ikke ble opplevd som tydelig nok i din samtale. Grunnen til at vi har avtaletid er at vi kan tilby lavere priser, samtidig som kundene får prisgaranti i hele perioden. Hvis du ønsker at jeg ser nærmere på saken din, kan du sende meg en e-post på [email protected], så kan jeg gå gjennom hva som har skjedd i ditt tilfelle. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil