SMB Mobil omtaler og erfaringer

Alt bra, ingenting å klage på. Byttet abonnement helt problemfritt, god dekning.

Godt fornøyd med hvordan det fungerer og kundeservice fungerer bra

Jeg opplever SMB ,som en god opratør så jeg anbefale andre det også.

Hyggelig telefonselger som fremstiller dette som et profesjonelt selskap. Går igjennom abonnementet muntlig, som skulle koste meg 359kr og derfor billigere enn hva jeg hadde fra før. Jeg blir bedt om å trykke JA på sms'en jeg mottar mens jeg har personen på telefonen. Der viser det seg at det er uten MVA så sluttsummen er selvfølgelig høyere enn hva de opplyser på telefon. Jeg ble lurt men de har alt på det tørre her. I tillegg kommer det jaggu et administrasjonsgebyr på toppen også! Abonnementet jeg får er uten binding og de lover å ikke øke prisen på 36mnd før de spør - "er det noe du ønsker?". Det er det jo selvfølgelig. Plutselig er man bundet i 36 mnd og SMB mobil har Norges høyeste bruddgebyr. Hadde de levert som lovet hadde det kanskje vært vel og bra dette abonnementet, men saken min hos de startet med at jeg knapt har dekning rundt der jeg bor, og var i kontakt med dem ganske fort vedrørende dette. 3mnd senere har de bare avsluttet saken etter at jeg ytret ønske om å bytte operatør ettersom jeg i realiteten har et abonnement som ikke virker som lovet ("norges beste dekning"). Hårreisende kundeservice. 100% svindel.

I’m just happy that the issue I had was revolved and all is ok keep up the good work.

Alltid god service, alltid hyggelige operatører. Du kan høre de smiler når de snakker med deg. Stort pluss at det generelt virker som de bryr seg når man prater sammen og trenger hjelp. Anbefales.

Jeg er fornøyd 😊 Bra dekning og fornøyd med prisene