SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ba om hjelp. Ville vite hvorfor jeg fikk melding fra smb om at 80% var benyttet. Fikk ikke svar på hvorfor. Jeg ønsker å snakke med en fysisk person, men da ga jeg opp. Hvordan får jeg hjelp.? T gjerne kontakt med meg. Jeg er skuffet over den løsning som jeg har. Vurderer å gå tilbake til min gamle ordning.
Dårlig mobilabonnement. Skikkelig skuffa, skikkelig dårlig. Dårlige apper. Føler meg lurt
Meget hyggelig og forståelsesfull.Fikk den informasjonen jeg hadde behov for
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er gledelig å høre at du fikk informasjonen du trengte, og at du opplevde dialogen som god og imøtekommende. Hilsen Rune i SMB Mobil
Eg har bare hatt abonnement en måned, så har ikke mye erfaring. Men så langt er det positivt. Men eg bytter pga pris
Takk for at du deler din erfaring med oss. Det er hyggelig å høre at inntrykket ditt så langt har vært positivt. Vi har forståelse for at pris er en viktig faktor ved valg av abonnement, og ønsker deg lykke til videre. Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning. Hilsen Rune i SMB Mobil
Jeg lot meg overtale til å bytte til smb fordi det skulle bli billigere enn eksisterende. Jeg var egentlig fornøyd med det jeg hadde, men vil jo alltid spare kostnader. Abonnementet hos smb ble imidlertid det dyreste jeg noensinne har hatt! Det ble så dyrt at jeg måtte be dem sjekke om det kunne være riktig. Grunnen var at jeg hadde overskredet månedens datamengde. SMB skamfakturerer i slike tilfeller. Hold dere unna. Det blir veldig fort veldig dyrt. Ikke verdt å gamble på noen ti-kroninger.
Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager at du fikk en kostnad som ikke svarte til forventningene, og forstår godt at dette oppleves frustrerende. Vi tar tilbakemeldingen med oss videre. Hilsen Rune i SMB Mobil
Hyggelig og hjelpsom mann, som ga meg det jeg trengte
Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk god hjelp og det du trengte. 😊 Hilsen Rune i SMB Mobil
God service ved kundesenteret. Imøtekommende og god veiledning.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse. Hilsen Rune i SMB Mobil