SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei Kjetil, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med prisene, og ikke minst at du opplever kundeservicen vår som både rask og hjelpsom. Det betyr mye for oss! Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Trygve, Takk for at du deler din erfaring med oss. Jeg forstår at du har hatt en negativ opplevelse, og at du opplever at informasjonen du fikk ikke stemte. Våre vilkår, som blant annet beskriver bruddgebyr, er fastsatt og tilgjengelige for alle kunder. I SMS-bekreftelsen og e-posttilbudet fremgår det om avtalen har avtaletid eller ikke. Vi skal alltid gi korrekt informasjon både ved salg og når kunder kontakter oss, og jeg tar med meg tilbakemeldingen din for å følge opp internt. Jeg vil gjerne se nærmere på saken din, så jeg oppfordrer deg til å sende en e-post til [email protected] med detaljer om hva som ble opplyst, slik at vi kan gjøre en grundig gjennomgang. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Magne, Tusen takk for tilbakemeldingen! Jeg er glad for å høre at du synes vi er hyggelige å prate med, og at det er lett å få tak i oss på kundeservice. Godt også å høre at du er fornøyd med prisene. Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Finn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Jeg er glad for å høre at du opplever oss som trivelige og servicevennlige, og at vi leverer det vi har lovet på abonnementet og tjenestene. Det betyr mye for oss å vite at vi innfrir forventningene. Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Kjetil, Tusen takk for den varme anbefalingen! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med både telefonprisen og dekningen. Det betyr mye for oss å vite at du opplever å få en god avtale og tjenester som fungerer som de skal. Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Astrid, Tusen takk for tilbakemeldingen! Jeg er glad for å høre at alt har fungert fint for deg, og at du synes prisen er god. Hyggelig også at du setter pris på ekstra data i sommer, det er alltid greit å ha litt ekstra når man kanskje bruker mobilen mer enn ellers! Bare si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Ole, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Jeg er glad for å høre at alt fungerer som det skal, og at du har hatt en god opplevelse med kundeservicen vår. Det setter vi stor pris på å høre. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil