SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjempebra mobilabonnement. Veldig fornøyd. God kundeservice. God oppfølging.
Hei Lill! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Så hyggelig å høre at du er kjempefornøyd med abonnementet og opplever både god kundeservice og oppfølging. Det setter vi stor pris på, det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Mvh Alise, SMB MOBIL
God kundeservice. Kunne gjerne oppdatert appen med flere funksjoner.
Hei Arne! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen! Jeg har notert ønsket ditt om flere funksjoner i appen og tar det med videre. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, så det setter vi stor pris på at du gir beskjed om. Mvh Alise, SMB MOBIL
Helt ok for enkelt bruk slik jeg har. App og kundeservice var litt uproft til å begynne med, men har visst bedring i.l.a våren 2025.
Hei Øyvind! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Godt å høre at du merker bedring, vi jobber hele tiden for å bli bedre, så det setter vi stor pris på at du sier fra om. Mvh Alise, SMB MOBIL
Alt fungerer som det skal. Hyggelig oppfølging av (Anonym) 🙂
Hei Finn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du opplever oppfølgingen som positiv. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Alise, SMB Mobil
Bare godt å si om smb mobil, anbefaler gjerne dette til andre
Hei Viggo, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss at du er fornøyd og vil anbefale SMB Mobil videre. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Alise, SMB Mobil
Absolutt useriøs! Styr langt unna. (Anonym) ringer og gir seg ut for å være fra Telenor. Gir et godt tilbud - slik andre her beskriver, men her sitter « man i saksa» Man ender opp med å betale mange tusen kroner for å komme seg ut av kontrakten. Dette må da være ulovlig. Jeg tar saken til Forbrukertilsynet. Disse må STOPPES!
Hei Liv, Takk for tilbakemeldingen! Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse. Selgerne våre skal alltid være tydelige på at de ringer fra SMB Mobil, et selvstendig mobil operatør med full Telenor-dekning. Avtaletid skal opplyses både i samtalen og i SMS-en som sendes ut med bekreftelse før abonnementet aktiveres. Jeg ser gjerne på saken din dersom du sender en e-post til [email protected] med en oppsummering av saken. Mvh Alise, SMB MOBIL
Jeg er veldig fornøyd med SMB mobil. De har gitt en pakke som ingen andre mobilopperatører kan slå i forhold til pris og ikke minst veldig god service. De har en god oversikt satt opp på nettsiden deres med grenseløs Telenor dekning. Det gir meg trygghet når jeg jobbet langs kysten da det er kvalitets nettverk uten like. Jeg har fått god oppfølging og possitive opplevelser som kunde hos SMB.
Hei Samuel, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det betyr mye å høre at du opplever tjenestene våre som både trygge, prisgunstige og profesjonelle spesielt når du er avhengig av stabil dekning langs kysten. At du føler deg godt fulgt opp og har hatt positive opplevelser som kunde, er akkurat det vi håper alle våre kunder skal sitte igjen med. Vi setter stor pris på tilliten og på at du valgte oss! Mvh Alise, SMB Mobil