Trøndermobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Valgte Trøndermobil grunnet pris og gode tilbakemeldinger på kundeservice. Lett å komme igjennom på telefon og hyggelige folk, men min opplevelse er at de ikke klarer å følge opp det som er avtalt. Tok én måned å få simkort selv om jeg ved flere anledninger presiserte at det hastet og ble forsikret om kort behandlingstid. Har to ganger bedt om å endre abonnement (til et med mer data) per telefon, men ingenting har skjedd. Andre gang jeg ringte fikk jeg en beklagelse og en gratis datapakke, men fortsatt ikke noe nytt abonnement... Får ikke selv endre abonnement eller kjøpe datapakker på app/nettside. Det skulle bli meldt som teknisk feil og følges opp, men har ikke hørt noe mer.
Kan anbefale disse 100%, hadde møte med kundeservice å dette ble fikset på dagen.
Svært enkelt og komme i gang og veldig forutsigbart.
Hei Stian, hyggelig å høre at du er fornøyd med Trøndermobil, vi takker deg for at du er kunde her hos oss! Ønsker deg en fin sommer! ☀️ mvh Fredrik og resten av gjengen i Trøndermobil. 💙
Godt fornøyd med mobilabonnementet og strålende fornøyd med kundeservice!
Hei Margrete! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og takk for at du står hos oss. Vi ønsker deg en riktig fin sommer! ☀️ Med vennlig hilsen Fredrik og resten av gjengen i Trøndermobil 💙
Smertefritt bytte, fikk sim-kort i god tid før porteringsdato . Abonnementet fungerer akkurat som før bare med lavere priser 👌
Hei Ketil! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og takk for at du står hos oss. Vi ønsker deg en riktig fin sommer! ☀️ Med vennlig hilsen Fredrik og resten av gjengen i Trøndermobil 💙
De sendte ikke sim-kort i tide, de hadde ikke noe porteringsplaner. Tok ingen ansvar. De kom med beskyldninger mot meg istedet (som de ventet med å fortelle helt til jeg klaget på deres mangler). Skjerp dere!– hold følelsene for dere selv og vær profesjonelle. Verste kundeservice jeg har opplevd. #woke #følelser #genZ 💧 100% snowflakes. 👶🏼🍼 Jeg forblir hos min gamle operatør!
Alt bra så langt. Hyggelig kundeservice, og fine priser
Hei Pål! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, og takk for at du står hos oss. Vi ønsker deg en riktig fin sommer! ☀️ Med vennlig hilsen Fredrik og resten av gjengen i Trøndermobil 💙