Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ingenting å utsette på. Rask support, hyggelige ansatte.
Hei Alexander, Takk for super tilbakemelding! Vi er takknemlig for å ha deg som kunde, og lover å alltid gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Kjapp og god hjelp fra support hos Unifon ifm «jernteppe» og glemt pin på egen jobbmobil.
Hei Torstein, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du hadde en positiv opplevelse når du tok kontakt med kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fantastisk kundeservice, vennlige og service innstilt.
Hei Carl, Takk for den fine tilbakemeldingen din! Veldig hyggelig å høre at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår som vi er så stolte av. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Veldig fornøyd med abonnement og hjelpsom kundeservice
Hei Solfrid, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Veldig god kundeservice, hyggelige kundebehandlere på tlf og rask og god tilbakemelding på e-post
Hei Louise, Takk for hyggelig tilbakemelding! Hos oss skal du få svar innen 30 sekunder på telefon, og under 24 timer dersom du henvender deg på e-post. Vi har også døgnåpen vakttelefon. Ha en super dag videre – og ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fikk raskt kontakt med service, trengte hjelp til overføringa av abonnementet
Hei Jan Helge, Tusen takk for fine ord :) Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Sier at de ringer fra Telenor. Sier videre at det ikke er bindingstid. Lover ekstra datapakke, som aldri kom. Begynner etterhvert å overfakturere, bytter da selskap og blir krevd for kr 3800 i bruddgebyr til tross for at selger sa att det ikke er bindingstid. Tar kontakt med de og de lover å stryke bruddgebyr, går 6 måneder og da begynner inkassokrav på bruddgebyr å komme. Styr unna!
Hei, Først av alt så er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Vårt mål er at det skal være en positiv opplevelse å være kunde hos oss, ikke det motsatte. Hvis du ønsker så kan du kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Meget fornøyd både med produkt og kundeservice. Aldri «overraskelser» på fakturaen 👍
Hei Bosse, Tusen takk for super tilbakemelding og gode ord! Det er utrolig motiverende for oss som jobber i Unifon når vi får så hyggelige tilbakemeldinger. Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Gode priser og at vi kan ha flytende abonnement på en av mobilene, rask kundebehandling
Hei Mona, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Vil bare si at vi er VELDIG fornøyd med den imøtekommenhet og hjelp/svar vi møter her💪 vil også takke for deres respons etter siste telf samtale, og vil i aller høyeste grad anbefale dette selskap for andre👌 kan TRYGT anbefale andre til å beuke Unifon, veldig fornøyd👍
Hei Jan, Dette var hyggelig lesing. Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss! Veldig gøy at du er så fornøyd med produktet vårt, og enda gøyere at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan bistå med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fornøyd med dekning og svar på spørsmål. Usikker på om dete er den mest prisgunstige leverandøren
Hei Trygve, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på 😊 Dersom du ønsker gjennomgang av avtalen din med oss, ta gjerne kontakt på 05015 eller [email protected]. Håper på å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hadde noen vansker med å forstå meg på hvordan dette med datapakker i utland virket. Tok kontakt på deres chat-funksjon. Der ble jeg møt av ei kundebehanler som hjalp meg raskt og er noe av det hyggeligste møte med noe kudeservice jeg har opplevd.
Hei Glenn Tore, Tusen takk skal du ha! Dette setter vi veldig stor pris på, og jeg har videreformidlet tilbakemeldingen din til kundebehandleren du var i kontakt med. Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Unifon svarer raskt og hyggelig, og tilbyr god service og gode løsninger.
Hei Ørjan, Tusen takk for fine ord! Det er så godt å høre om positive opplevelser med vårt kundesenter og våre produkter😊 Vi håper du forblir en fornøyd kunde hos Unifon i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fikk god hjelp av hyggelig kundebehandler. Fikk utsatt portering, simkortet rakk ikke frem i tide pga på ferie.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding! Service og tilgjengelighet er vårt hovedfokus, og det er godt å høre at du opplevde nettopp dette. Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Rask, sikker og enkel assistanse ved behov for hjelp.
Hei Henning, For en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk for fine ord😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg ringte for å sjekke om de hadde ringe pakker til Australia. Selv om de ikke hadde det, så sitter jeg en med veldig god opplevelse av å bli behandlet og informert på en fin måte. Raske svar og hyggelig operatør👍
Hei Lars, Takk for hyggelig tilbakemelding! Service og tilgjengelighet er vårt hovedfokus, og det er godt å høre at du opplevde nettopp dette. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS