Unifon omtaler og erfaringer

Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oss som din operatør, Svein! Takk for at du velger oss - vi skal gjøre alt vi kan for at du vil fortsette med det 😊 Hilsen Dina i Unifon

Så hyggelig å lese så fine ord, Carl! Vi skal gjøre det vi kan for at du får denne opplevelsen hver gang du kontakter oss 😊 Hilsen Dina i Unifon

Tusen takk for kjempe fin omtale, Erling! Vi setter så stor pris på at du vil være kunde hos oss 💙 Hilsen Dina i Unifon

Hei Jim, Det er beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse hos oss. Vi ønsker alltid å være tydelige og ryddige i våre avtaler, og det er leit å høre at du føler dette ikke har vært tilfelle i ditt kundeforhold. Ta gjerne kontakt med meg direkte på [email protected], så kan vi gå gjennom avtalen din sammen og finne en løsning. Hilsen Dina i Unifon

Hei Ingrid, Takk for at du tar deg tid til å gi oss din tilbakemelding! Unifon er en selvstendig mobiloperatør og bruker kun Telenors dekning. Vi beklager om du har opplevd det som vanskelig å avslutte kundeforholdet, og at kundeservicen ikke har stått til forventningene. Vi ønsker alltid å gjøre prosessen så enkel som mulig og tar tilbakemeldingen din med oss for å bli bedre. Ta gjerne kontakt med meg direkte på [email protected], så kan vi gå gjennom saken din og se hvordan vi kan hjelpe deg på best mulig måte. Hilsen Dina i Unifon

Hei Elisabeth, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Hos Unifon skal all kommunikasjon være tydelig, ærlig og korrekt, og det skal aldri være tvil om hvem man snakker med eller hva man samtykker til. Slik du beskriver det, er ikke i tråd med hvordan våre selgere skal opptre, og vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor. Vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg trygge og godt ivaretatt fra første samtale. Vi beklager at du opplever situasjonen slik du beskriver. Med vennlig hilsen Dina i Unifon

Tusen takk for en kjempe fin score, Dag! Vi er veldig glad for at du ønsker å være kunde hos oss, og skal gjøre alt vi kan for at du ønsker å være det i mange år til 😊 Hilsen Dina i Unifon