Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God hjelp på telefonsupport.Raskt svar og tydelig tilbakemelding
Dette er vi veldig glade for å høre, Brede 💙 Det skal være enkelt å få tak i oss, og du skal selvfølgelig få god og tydelig hjelp når du først ringer! Hilsen Dina i Unifon
Helt suveren hjelp med oppsett av ny mobil!! Som egentlig ikke er deres jobb.
Litt ekstra hjelp skal man selvfølgelig få når man trenger det 💙 Veldig hyggelig å høre at vi kunne hjelpe deg med å få den nye mobilen på plass! Hilsen Dina i Unifon
Etter at bedrift flyttet mobilabonnement over til unifon så har tlf nummer og adresse sim kort ble sent til havnet hos mange useriøse telefonkataloger på nett. Ganske enkelt å anklage unifon for å selge denne informasjonen fordi alle sim kort som ble sendt til anleggskontoret vi arbeider på nå er oppført som hjemmeadresse til simkort eierne. Når vi hadde telenor som leverandør så fantes ikke våres adresser og nummer på disse sidene...
Hei, Takk for at du sier ifra. Jeg forstår godt at dette kan oppleves uheldig når adressen til anleggskontoret plutselig dukker opp på ulike katalogsider. Unifon selger ikke denne informasjonen videre. Når et nummer er satt opp med privat oppføring, blir opplysningene registrert hos nummeropplysningstjenester som 1881 og lignende. Privat oppføring settes kun opp etter ønske fra kunden. Send meg gjerne en e-post på [email protected], så kan jeg se nærmere på oppføringen og hjelpe deg med å få dette ryddet opp i. Hilsen Dina i Unifon
Jeg byttet fra jobbabonnement til privat. God service .
God service skal selvfølgelig følge med hele veien 💙 Hyggelig å høre at du fikk god hjelp med byttet! Hilsen Dina i Unifon
Jeg ønsket å overføre det mobil abonnementet jeg hadde hos Telenor til Unifon. Jeg ba klart og tydelig om et tilsvarende ab som jeg hadde og dette var uten bindingstid. Å bytte leverandør viste seg å være ei stor tabbe og jeg blei lurt inn i en avtale som har blitt svært kostbart og i tillegg med bindingstid på 24 mnd. Jeg har mailen fra vedkommende som "solgte" meg avtalen, men denne personen er ikke det mulig å få kontakt med.
Hei, Tusen takk for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er veldig leit å høre at du sitter igjen med en følelse av at avtalen du inngikk ikke samsvarer med det du ba om og oppfattet i dialogen med selger. Dette ønsker jeg å ta på alvor og undersøke ordentlig. Siden du har e-posten fra salget, setter jeg stor pris på om du sender den til meg på [email protected], så skal jeg personlig se nærmere på hva som har skjedd og følge opp saken videre. Jeg håper vi får muligheten til å se på dette sammen og finne en god løsning. Hilsen Dina i Unifon
Gebyrer på 300 kr uten inkassovarsel, må betale 4700 kr for og si opp a abonnementet 3000 for og bryte kontrakten + 17 00 kr tar betalt i oppsigelsestid enda jeg har vært kunde der i årevis. Reiser du til ulandet må du betalte 5 kr i minuttet om du ringer eller om andre ringer til deg . Ellers så e dem grei og hjelpsom og hyggelig på tlf.. men dyns det var et dyrt abonnementet, lå oppe i 1000 lappen per mnd med diverse gebyrer
Bestilt tvillingkort, operatøren skulle sende en bekreftelse til meg, som jeg skulle returnere, men jeg har pr. nå ennå ik fått bekreftelsen.