Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Vurderer å bytte abbenoment og kundeservicen er veldig bra
Det setter vi stor pris på å høre 💙 Tusen takk for fin omtale! Hilsen Dina i Unifon
Mobilabonnement fungerer kjempebra. Kundeservicen er også rask og effektiv.
Ingenting er bedre enn når ting bare fungerer 💙 Rask og god hjelp når du trenger oss – akkurat sånn det skal være! Hilsen Dina i Unifon
Jeg mener at jeg ble lurt inn i en dårlig bedriftsavtale av en selger fra Unifon som oppga helt andre vilkår enn det som var i avtalen jeg skrev under på. Jeg hadde aldri gått med på den om jeg visste hva den innebar. Når jeg forteller dette til Unifons kundeservice får jeg bare beskjed om at jeg selv har skrevet under på kontrakten, en kontrakt med 21 lange punkter med tungt juridisk språk, hvor vilkåret om bruddgebyr ved bindingstid først kommer i punkt 18. Jeg ble også lovet å få et billigere abonnement enn det jeg hadde fra før, men i realiteten ble det mye dyrere. Jeg har bedt dem om å høre på opptaket fra innsalget, men de påstår at de ikke kan finne det. Jeg har i tillegg blitt servert løgn på løgn fra kundeservice når jeg forsøker å komme meg ut av avtalen. Hold dere for guds skyld unna Unifon!
Hei, Det er veldig leit å lese at du sitter igjen med denne opplevelsen etter dialogen med både selger og kundeservice. Det du beskriver er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve Unifon. Jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din og få undersøkt hva som faktisk har skjedd, både i forbindelse med salget og oppfølgingen du har fått i etterkant. Send meg gjerne en e-post på [email protected], så skal jeg følge opp saken personlig. Hilsen Dina i Unifon
Fantastik kundebehandling,hyggelige og gode å forklare seg fram.
Dette var skikkelig hyggelige ord å få, Rolf💙 Vi setter stor pris på å høre at du føler deg godt ivaretatt og får gode forklaringer når du tar kontakt med oss! Hilsen Dina i Unifon
Helt greit selskap for mitt bruk, kunne gjerne vert gratis mms.
Hyggelig å høre at Unifon fungerer godt til ditt bruk 💙 Og ønsket om gratis MMS tar vi med oss videre! Hilsen Dina i Unifon
Meget bra. Fikk gode, hyggelige råd og hjelp til det jeg trengte.
Akkurat sånn skal det være 💙 Hyggelige råd og god hjelp når du trenger det. Tusen takk for en veldig fin omtale! Hilsen Dina i Unifon
Fleksibel etter at jeg ikke husket at jeg hadde bruddgebyr hos Talkmore. Jeg vil definitivt bli kunde i Unifon når mine forpliktelser i Talkmore er fullført. Unifon har også svært konkurransedyktig pris.
Det setter vi skikkelig stor pris på å høre 💙 Vi er glade for at vi kunne finne en god løsning sammen, og gleder oss til å ønske deg velkommen til Unifon når tiden er inne! Hilsen Dina i Unifon