Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Mobilabonnement fungerer kjempebra. Kundeservicen er også rask og effektiv.
Jeg mener at jeg ble lurt inn i en dårlig bedriftsavtale av en selger fra Unifon som oppga helt andre vilkår enn det som var i avtalen jeg skrev under på. Jeg hadde aldri gått med på den om jeg visste hva den innebar. Når jeg forteller dette til Unifons kundeservice får jeg bare beskjed om at jeg selv har skrevet under på kontrakten, en kontrakt med 21 lange punkter med tungt juridisk språk, hvor vilkåret om bruddgebyr ved bindingstid først kommer i punkt 18. Jeg ble også lovet å få et billigere abonnement enn det jeg hadde fra før, men i realiteten ble det mye dyrere. Jeg har bedt dem om å høre på opptaket fra innsalget, men de påstår at de ikke kan finne det. Jeg har i tillegg blitt servert løgn på løgn fra kundeservice når jeg forsøker å komme meg ut av avtalen. Hold dere for guds skyld unna Unifon!
Fantastik kundebehandling,hyggelige og gode å forklare seg fram.
Helt greit selskap for mitt bruk, kunne gjerne vert gratis mms.
Meget bra. Fikk gode, hyggelige råd og hjelp til det jeg trengte.
Fleksibel etter at jeg ikke husket at jeg hadde bruddgebyr hos Talkmore. Jeg vil definitivt bli kunde i Unifon når mine forpliktelser i Talkmore er fullført. Unifon har også svært konkurransedyktig pris.
Glemte pinkode på jobbtelefon etter ferien. Det løste seg etter samtale med kundesenteret.